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聚融鑫科签约总管家CRM助力企业客户管理

2014-01-06 10:37:27   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  福州聚融鑫科电子技术有限公司成立于2001年5月,是一家从事金融机具、装订设备销售,防伪信息技术服务的科贸型企业。公司业务范围覆盖福建全省,在所有地级城市均设立了分支机构,公司规模、销售业绩、技术实力在同行业均处于领先地位。

  福州聚融专注于金融机具,始终保持与国内外同行业的交流与合作,成为“聚融”、“光荣”、“速必得”、“康艺”、“汇金”等知名品牌的福建区域授权代理商;依托深圳市聚融鑫科科技有限公司的防伪信息技术,形成了内容包括“本外币、票据、证照”的专业的防伪培训与鉴定服务。经过十余年的不懈努力,与福建区域的所有金融机构建立了业务关系,成为多家银行长期的金融机具与防伪培训提供商,高品质的产品和优质的服务赢得了客户的一致好评。

  福州聚融专注于装订设备,产品市场占有率一直占绝对优势,成为“银佳”、“易力佳”系列装订机福建省总代理,客户已涉及政府机关、企事业单位、银行、保险、财税等各大领域,遍布全省的销售网络,完善的售后服务体系,为广大用户提供个性化、精细化的售后服务解决方案。

  经过十二年的持续发展,福州聚融鑫科的客户量不断增加,但是客户数据都分散在各个部门、各个业务员和销售员手中,并且福州聚融鑫科一直都还没有一套完整的的管理系统,大量的客户数据得不到统一管理,给管理层增加了很大的压力。管理层也意识到这个问题,如果再不找一个信息化管理系统来协助管理,那就没有办法将客户管理井井有条。为此,他们的当务之急就是寻找一套信息化的CRM客户关系管理系统来帮助他们管理如此庞大的业务数据。经过多方面深入考察,他们最终选择了一个有着完善的客户管理功能并且能实现异地办公的客户管理系统---总管家CRM客户关系管理系统。

  总管家CRM系统是成都总管家软件有限公司研发并销售,专门针对中小企业客户管理的一款软件。系统功能强大,主要功能包括:客户资料管理、跟单联系、业务日志、销售管理、仓库管理、财务管理、合同管理、每日客户提醒、手机短信。另外,总管家CRM客户关系管理系统界面简洁美观,操作简单,易学、易用、易上手。根据福州聚融鑫科的实际情况,总管家CRM系统的销售顾问为其推荐了总管家G8 网络版CRM系统。

  

  通过总管家G8 网络版,福州聚融鑫科将客户数据、跟单联系内容全部录入到系统中,管理层只要登录软件,就可以查看所有业务员的客户资料和跟单联系内容,方便管理层的统一管理。其次,针对福州聚融鑫科的业务范围覆盖福建全省,在所有的地级城市设立了分支机构的办公特点,总管家CRM系统互联网组网帮助企业实现异地办公。最后,总管家CRM系统有一套完善的销售体系,能够实现客户、销售、仓库、财务一体化的销售流程操作。总管家CRM系统,规范的业务流程,帮助福州聚融鑫科开展业务,提高工作效率。企业管理层再也不用担心客户量激增带来的压力。

  CRM客户关系管理系统,以客户为中心,以提高客户满意度为宗旨。福州聚融鑫科电子有限公司使用总管家CRM系统这样先进的一款软件后,管理客户数据更加方便,服务质量大大提升,获得广大客户的好评,并且在市场竞争中赢得客户的认可。

  客户是企业生存和发展的基础,市场竞争的实质其实就是争夺客户资源。而CRM的精华之处在于,它可以真正围绕目标客户的需求来进行整合企业各方面的业务,倡导的是以客户为中心的企业管理模式。因此,有理由相信在与行健动力CRM合作之后,嘉鸿电子科技定会在激烈的竞争中快速赢得客户,并提升客户服务质量,推出更符合大众需求的个性化产品。

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