当今，4G发牌的迷局大大增添了2015年电信市场的变数。去年，获得牌照的42家虚拟运营商也是耗费巨资，打出“免费”、“流量不清零”、“网购即享电信服务”等旗号，大有与基础运营商“闹革命”的味道。
就虚商以往经验的总结和对未来的展望，蓝戈沙龙就势创办第二期。中国信息通信研究院许立东、虚拟运营商产业联盟秘书长邹学勇、慧辰资讯通信事业部总监李顺、百度百家独立分析师马继华、北京邮电大学教授袁超伟、赛迪顾问通信产业研究中心分析师杨光等各路专家，与虚商代表蜗牛移动总裁陈艳展开了高峰对话。
2014年虚商经验谈 关键词：创新、合作
邹学勇：虚商去年一直在做两件事情，第一是以蜗牛为代表的免卡，在套餐方式上做了很多创新。第二是在内容和服务上的创新，还有平台建设上的创新。虚拟运营商的到来为整个行业加速了创新的速度，整个行业一下子因为虚拟运营商，无论是在自己的业务方向上，尤其是4G业务，无论是移动、联通、电信，很多层次方面无论是套餐还是业务组合，都采取了并购虚拟运营商的一些创新模式。
许立东：在2014年，虚商开始真正找到了感觉，在业务的认识和企业定位上都比较明确。第二是虚商做了很多创新和探索，在流量上面的一些动作，比如零月租、不清零等，也被基础运营商所采纳。第三是开始云管端资源整合，开打组合拳。
袁超伟：从技术角度来看，为什么虚商现在发展的量不是很大，是因为这确实需要一个竞争的过程，特别是大品牌，再就是要创新，结合自己的特点，与人竞争不如与人合作，同时还要找到自己的一片天地，做大做强自己的品牌。
李顺：过去一年，我们听到了很多用户反馈虚拟运营商的很好的声音，比如推出的流量、语音置换等，虚商给行业带来了新鲜的血液，也推动了整个行业的创新和发展。
马继华：其实过去这些年，基础运营商已经做了很多创新，电信行业竞争已经很激烈，这样来说，虚商在过去的一年里，做得也很不容易，但也带来了很多新元素，但如果把虚商定位与搅局者没什么意义，我觉得2015年虚商会大步往前走。
陈艳：2015年1月29日，蜗牛拿到了虚商牌照，一年来风风雨雨，也做出了一些成绩，目前用户数已经超过了80万，今年跟运营商的结算收入也处于领先状态。蜗牛能取得这些成绩，是因为更强调差异化，还有就是创新，第一个是产品创新，同时营销创新，包括我们的技术创新。整个虚商行业里面，原本大小并不是最重要的，更重要的是你是否把产品本身，是否把虚拟运营作为企业本身的一个重要的点。第二个是否你非常专注的在发展自己。
虚商冲刺年节点谈 关键词：市场、安全
马继华：主要有三点，第一是搞好和运营商的关系，这个很重要。第二，服务上的创新。运营商以前他们除了用户投诉也好，实际上他有很复杂的，包括他内部的整个财务控制有很多。他们有些时候很难做到上客户比较满意。最后他把钱付了，客户仍然不满意，因为他流程太复杂。我觉得这方面其实虚拟运营商有很多可以做的。第三，套餐这方面还会降价吗，运营商也在降，虚拟运营商肯定跟着降。但是这条路不是一条好路。
陈艳：从我们自身来讲，蜗牛去年叫扬帆起航，今年叫“借东风”，第一还是要把握产品布局，突出产品差异化能力，另外在服务上会进一步加强，将成为一个新亮点，同时蜗牛还将更加注重信息安全。
许立东：2015年，我个人期望虚商市场出现一些深度创新，结合虚拟运营商原有业务深入打通，还有就是细分市场的深度运用，包括政府部门都希望能出现更多差异化产品或服务。按照现在依法行政来讲，就是说法不授权不可为，但是试点办法规定的那些条款来讲，政府是可以发挥作用的，是可以继续推动。
邹学勇：虚商未来要关注5个方面，第一是学校市场，第二是实名制，第三是集团客户，第四是创新模式，第五是4G业务流量运营的套餐模式的融合。
获正式牌照方法谈 关键词：优胜、劣汰
马继华：相信工信部，按照中国政府的惯例，肯定会越来越开放，既然给试营业牌照，肯定不会给一个很高的门槛，更不会往回收。
许立东：其实42家虚商能否拿到正式牌照，要分情况，如果自愿退出，肯定拿不到牌照，目前，正式牌照颁发标准工信部正在研究。正常情况下，2015年底会对符合要求的试点企业发放正式商用牌照。
袁超伟：第一就是看你是不是违规，如果没有违规的过，第二个就是没有明确说的指标就是发展规模，因为这个很好比。明确的看出来你有没有影响力，没有影响力那就看多大规模了，现在申请虚拟拍照的几百家，为什么只发42家，还是有筛选。
4G转售影响谈 关键词：业务、契机
邹学勇：4G用户相比3G用户来说较少，对虚商发展个人用户市场是个机会。其次4G业务推广对虚商的压力也挺大，最后是电信联通还没有获发FDD牌照，如果虚商发力4G，政策要先平衡
陈艳：希望借着4G东风，让蜗牛踏上一个更好的台阶，能够让蜗牛的业务更好地跟终端结合起来，希望工信部更快促进虚商4G业务的发展。
马继华：进入4G，大家都在以同样的方式抢客户，我觉得虚商机会还会更大一点。去年双十一阿里卖了570亿，就跟4G发展密不可分，包括阿里、京东和蜗牛等，4G将是一个很好的机会。
许立东：对市场上的影响，4G面对是相对大流量的用户。美国现在手机用户都接近4G，月均消费的流量，我们现在3G用户才700、800召，但是比3G和2G已经高很多了，我们3G在200多兆，2G用户消耗了流量，将来这个空间是很大的，虚拟运营商可能会带来比较大的流量的业务。第二块来讲4G最直接的影响，我认为是对批发价的影响，4G转售一定会拉低批发价。其实它提供了一个非常好的契机。
虚商市场需求谈 关键词：用户、服务
李顺：4G来了，流量不贵了，速度更快了，未来，虚商还要在流量方面做更多整合，最好推出一些视频流量包、音乐流量包，4G时代，虚商还需要在这些方面多做贡献。
杨光：现在蜗牛移动的用户是80万，未来虚商发展将出现百万级。目前，电信运营商竞争已经很激烈了，虚商跟他们在主要战争PK太难，主要还是利用好他们的网络，做好用户服务。
许立东：谈到虚商的前景，有悲观的，有乐观的，但中国的市场容量那么大，一定会有虚商存在的基础，只要虚商踏踏实实做，总能走出一条路。他认为，中国一定会出现世界级的虚商。
马继华：人异礼智信，虚拟运营商可以达到这几条就可以了。人是人口的人，虚拟运营商用户数要达到一定的规模。异就是不同那个异，就是你跟别人得不一样。礼就是理性的发展。智我觉得智慧，多创新。信就是信用让大家觉得虚拟运营商不管多小，跟中国移动、中国连心、中国联通差别不大，我用你的号我也放心，这一点做到了就可以了。
陈艳：得用户者得天下。作为蜗牛来讲，有来自于我们自身游戏的用户，也有来自与通信本身的用户，这是非常关键的，做虚拟首先要抓住通信的需求，其次要结合本身用户群体进行转化。接下来就是我们怎么样让我们的用户规模上一个台阶。
编辑观点：很多人都认为，FDD-LTE“实验”的外延似乎过于扩大了，除了进行试验验证外，还要进行实际商用。但这种“商用”由于名不正言不顺，显得有些畏手畏脚。2014年是政策大年，营改增、移动通信转售等一系列政策调整为电信业引入更多的竞争基因，这些基因将随着政策的不断完善在2015年真正发挥作用。2015年，电信运营市场不均衡的发展态势将持续，加上国家铁塔公司、虚拟运营商等新兴的市场参与者不断入局，将成为中国移动、中国电信和中国联通三家企业之间以及基础电信运营商与各种新生力量竞争的分水岭，是4G竞争的转折点，更是虚商巩固地位发展用户量的转折点。虚商能否乘上这股“东风”破浪2015，我们拭目以待。
