一、概述
公安机关在维护社会治安、应对各种应急事件等方面，面临的压力也越来越大。为此各级公安机关都采取了相应的措施，如三警联动、扩大网络带宽、配备应急通信车等。但随着技术改造和基础设施不断完善，公安指挥中心、案发现场、领导决策层之间的指挥调度还是停留在话音层面的指挥，这显然已经不能满足信息化决策的要求。通过信息化手段加强对重点区域、重点场所的可视化监控管理，全面掌控现场信息，有效打击犯罪，确保人民生命财产安全与社会稳定，已是非常迫切的要求。
在IP网络和技术的快速发展和4G宽带无线网络的大面积覆盖的基础，北京蓝泰吉科技有限公司为公安机关提供了一整套语音视频相融合、有线无线相融合、传统通信通信技术与下一代（NGN）通信技术相融合的解决多媒体指挥调度解决方案。
二、XX交警指挥调度现状
支队指挥中心与各个交通卡口的IP专网已经建设完成，并采购了若干辆用于移动执法的执法指挥车。但目前支队，尚未建设指挥调度系统，指挥中心与个卡口以及移动指挥车辆直接的通信尽可以通过对讲机以及直接拨打手机来进行。这样一来，带来了若干个问题，如：
1）当指挥中心有紧急情况需要找某一个部门时，需要进行查找电话号码进行，手动输入好等繁琐操作，不利于出警效率的提高。
2）语音通话缺少电话录音等作为事后终结追责的有效记录。
3）仅仅通过语言描述，没有音视频综合描述传达的信息准确。
4）电话、对讲机、视频监控都是独立的系统，联动性不高。
5）单出现紧急情况是系统不支持强插、强拆、多路来电排队、电话会议、视频会议等功能。
三、多媒体IP调度解决方案设计
3.1 系统拓扑图及系统建设简介
- 在指挥中心机房架设一台D2200调度主机，将其通过网线接入指挥中心专用IP网络，能够是其他设备通过IP专网与其注册。
- 在指挥中心再部署一台与上述机型配置完全一致的D2200接入指挥中心IP网络，使其作为上述主机的热备调度主机，当上述调度主机出现故障，热备主机进行工作。
- 在中心机房部署一台E1媒体网关，通过媒体网关新建的指挥调度系统可以和支队原有电话系统以及电话外线系统进行互联互通。
- 在指挥中心部署一台D400视频调度台，作为指挥中心和指挥系统的人机交换设备，调度台科技显示内容投影到大屏或投影仪上。
- 在指挥中心部署一台WG2000电台网关，通过WG2000可以将支队原有无线电台接入新建调度系统，实现两个系统间相互通信。
- 在指挥中心部署一台BRC1000广播网关，通过BRC100可以将支队的广播系统接入到新建调度系统中，当指挥人员与前端通信时，音响可以将通话内容播放出来。
- 在通信指挥车上通过4G路由器，在移动指挥车上的部署一台BT390视频话机可实现视频调度。
- 在各个卡口部署一台BT390视频话机可实现视频调度。
- 在指挥中心部署一台GIS服务器，在调度平台地图上可以图表方式显示各个卡口和移动指挥车的位置，并可通过图标进行音视频调度操作。
- 在中心机房部署一台视频网关，可将包括指挥车上的视频监控摄像头在内的监控系统接入新建调度系统内。
3.2 系统特色
引入云计算技术
云计算是分布式处理、并行计算和网格计算等概念的发展和商业实现，其技术实质是计算、存储、服务器、应用软件等IT软硬件资源的虚拟化，云计算在虚拟化、数据存储、数据管理、编程模式等方面具有自身独特的技术。
BlueTel多媒体IP调度软交换系统是运用云技术，在传统单机调度、分级调度的基础上，针对传统方案中存在的缺陷、隐患和不足，提出的新一代基于NGN平台的高速分组交换、云计算技术及多种无线技术融合的多媒体调度系统，它不仅具有传统调度系统所有的功能，同时克服了传统调度系统在灵活组网过程遇到的缺陷，且与它实现无缝对接兼容。
虚拟机技术
服务器虚拟化是云计算底层架构的重要基石。在服务器虚拟化中，虚拟化软件需要实现对硬件的抽象，资源的分配、调度和管理，虚拟机与宿主操作系统及多个虚拟机间的隔离等功能，目前典型的实现（基本成为事实标准）有Citrix Xen、VMware ESX Server和Microsoft Hype-V等。
BlueTel D2200系列综合业务交换平台支持虚拟分区技术，在逻辑上将单台物理设备虚拟成行政分区和调度分区，在物理上将调度系统和行政办公系统集成在一起，体现行政调度一体化和“All In One”的设计理念。所有虚拟分区系统可以共享整台物理设备提供的基础资源及融合的其他应用系统提供的服务，无需重复建设，并且对外呈现统一界面，方面进行集中的维护管理。
数据存储技术
云计算系统需要同时满足大量用户的需求，并行地为大量用户提供服务。因此，云计算的数据存储技术必须具有分布式、高吞吐率和高传输率的特点。目前数据存储技术主要有Google的GFS（Google File System，非开源）以及HDFS（Hadoop Distributed File System，开源），目前这两种技术已经成为事实标准。
数据管理技术
云计算的特点是对海量的数据存储、读取后进行大量的分析，如何提高数据的更新速率以及进一步提高随机读速率是未来的数据管理技术必须解决的问题。云计算的数据管理技术最着名的是谷歌的BigTable数据管理技术，同时Hadoop开发团队正在开发类似BigTable的开源数据管理模块。
分布式编程与计算
为了使用户能更轻松的享受云计算带来的服务，让用户能利用该编程模型编写简单的程序来实现特定的目的，云计算上的编程模型必须十分简单。必须保证后台复杂的并行执行和任务调度向用户和编程人员透明。当前各IT厂商提出的“云”计划的编程工具均基于Map-Reduce的编程模型。
电信级解决方案
BlueTel D2200系列综合业务交换平台是基于X86计算架构和Linux操作系统的电信级一体化交换设备。Linux以其良好的可靠性和卓越的实时性被广泛地应用在通信、军事、航空、航天等高精尖技术及实时性要求极高的领域中，因此震有科技多媒体IP调度软交换系统相比传统的程控交换机和调度机，其性能及可靠性大大提高。D2200采用模块化结构，电源等重要模块等均采用冗余热备方式，同时系统支持双机热备、异地容灾机制，全面保证系统安全可靠。
灵活的组网方式
只要有网络的地方，就能部署，完全突破地域的限制，调度机可以为可以真正做到集中式管理，分布式组网。调度终端的部署完全脱离地域的概念，只要能够连入一个IP网络，用户线既可以集中式部署，也可以分布式部署，灵活、方便。
BlueTel多媒体IP调度软交换系统体系架构不仅允许业务通过多种物理网关来实现，而且支持LAN、WAN、WLAN、3G、4G、卫星等各种网络环境用户的接入，为网络的建设提供了多样的解决方案。本系统建设可以依托现有的IP分组网，无需重新建网，提高现有网络的利用率，降低组网建设复杂程度和系统维护管理的成本。
图形化
调度控制台完全图形化，提高了大规模部署的指挥效率和人性化管理，更加直观、简单易操作。
兼容性和可扩展性
可以和传统电话系统和调度系统对接融合，实现统一调度和联合通信；提供开发的API接口，可满足用户不同业务的定制需求；不但能实现内部的通信，还可以通过核心平台与多种传统语音通信网络互联，实现与PSTN固话、GSM/3G/4G手机、无线电台、PBX通信专网、NGN通信平台等传统通信网络互联。
四、系统优势
云状态
全网用户状态共享，用户状态不再是仅本局可见，在权限许可下，调度员可见其他局下任意用户状态，特别的，通过无线特性的融合，调度员可实时获知无线终端用户状态。
云录音
不仅彻底抛弃传统的并线录音，云录音技术可进行全网分布式、集中式等部署方式，同时实现全网统一门户集中管理，特别的，通过无线特性的融合，云录音技术还可对无线\有线用户的非调度电话进行录音和管理。
云会议/群呼
云会议/群呼技术：随着全网用户增加，传统解决方案下对于全网用户的会议/群呼已显得力不从心，尤其表现在资源不足与局间带宽阻塞上，云会议/群呼技术创新融合分布式云计算、混音技术，将业务资源进行全网局点负荷分担处理，在解决资源不足的同时大数量级的降低对于局间带宽的压力。
云排队
在紧急事件突发时，调度台往往会出现被多个呼叫同时呼入的情况，而即使有排队技术，仅仅依靠调度一线的一两名常备调度人员依然无法确保所有紧急呼入均被及时处理，而这些呼叫在紧急事件发生时，往往会关乎重要安全。云排队技术，使得全网调度员均可在紧急情况下，对调度一线的所有排队业务进行并行显示、并行处理，真正体现全网调度的优势。
TD-SCDMA技术方案融合
TD-SCDMA是唯一的TDD方式的无线传输标准，采用了联合检测、智能天线和软件无线电等多项新技术，由于采用时分技术有利于上下行不对称业务的传输；通过对RANAP、SCCP、M3UA、SCTP协议的研究将TD-SCDMA无缝接入震有的综合解决方案，完成TD-SCDMA的接入、业务的兼容以及统一调度和录音管理；
TD-SCDMA智能业务的完成
通过RANAP、SCCP、M3UA、SCTP协议的开发，可完成下接RNC设备与上行核心网/HLR/IMS/NGN等运营设备的协议对接，享有核心网/IMS/NGN提供的各项智能业务；
多点平滑组网和自由漫游能力
可以在多点之间自组网，内置宽带媒体流网关功能，可以支持多重FW穿透；采用分布式数据库，所有数据集中配置；IP用户、移动终端用户均可在各个节点间自由移动；所有节点的交换机采用统一编号计划，节点间呼叫可直拨分机号完成，用户感觉不出地理上的差异；允许集中计费、集中管理；
有效的语音质量保障
提供完善的话音质量保障，支持802.1p/Q ，具有良好的QoS功能，能够对不同业务的数据流提供不同的优先级，保证了对QoS敏感的话音和视频服务的可靠传输。
先进的先进的WPF呈现技术
WPF为微软主推的界面程现技术，可结合动画的动感效果做出更逼真的界面效果。调度台界面使用WPF呈现技术，在调度台界面上真实呈现前端现场画面，减少调度员操作误差。
强大的多业务接入能力
整个系统最大支持64个单点组网；支持数字中继或模拟环路中继接入传统电路交换网络；支持SIP/H323与分组交换网络的互通，支持与AG、TG等网关的分布式组网。
