3CJ(3C JDS)语音邮箱系统（VMS）
当一个客人办理酒店入住登记时，语音邮箱系统会自动为他（她）分配一个专用语音信箱，供其在下榻期间使用。该信箱为客人提供了私有的、保密的留言环境。客人不在时所记录的全部语音留言，均可方便地通过客房中的电话来收听。当客人办理退房手续后，客人的语音邮箱将被自动地清除，而且所有的未接听的语音留言将被转移到暂时的存储空间。 语音信箱系统能支持多种语言，因此可以将系统提示信息设置成客人的母语，为客人提供宾至如归的服务。
功能：
- 个性化的信箱问候语
- 简易的操作来录制留言
- 自动控制打开留言灯
- 从客房听取留言
- 从较远的地方（酒店以外）听取留言
- 通过传呼机转达留言
- 接线员协助听取留言
- 用户可以定义留言总量
- 用户可以定义语音留言长度
- 记录语音备忘录
- 把一个语音留言转送到另一个客人的语音信箱
3CJ(3C JDS)语音确认系统（VCS）
3CJ(3C JDS)VCS系统是用户通过客房内的分机电话来自助设置请求，从而达到提升酒店服务水平的目的。该系统包括自动唤醒、小酒吧计帐和房态更新三大功能模块。 自动唤醒子系统（AWU）是客人通过客房电话自助设置叫醒时间。小酒吧计帐子系统（MNB）是酒店员工通过客房电话把客人小酒吧消费计入到客人帐单中。房态更新系统（RSU）是酒店员工通过客房电话将房态信息传递到前台管理系统中，从而实现及时更新房态的目的。由于VCS是通过语音来提示用户进行操作的，所以出错率非常低。
功能：
- 自动唤醒(AWU)
- 小酒吧计帐(MNB)
- 房态更新(RSU)
