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战火升级 BAT和运营商抢夺商户

2015-09-06 13:42:57   作者:孙妍   来源:IT时报   评论:0  点击:


  腾讯入股国内首家商业Wi-Fi运营商迈外迪,百度入股公交16Wi-Fi,阿里巴巴投资智能Wi-Fi营销系统树熊网络……从去年以来,Wi-Fi就成为BAT巨头着重布局的领域。同时,运营商、金融企业以及互联网创业公司也都将目光瞄向Wi-Fi,中国电信推出了“爱Wi-Fi”业务,并力图将Wi-Fi网络打造成其第四张网络,平安集团前段时间推出了“Wi-Fi合作人计划”,试图打造一张属于自己的大网。

  入口之争不断升级,局势也愈发清晰,众多竞争者朝同一个地方撒下“渔网”——线下商户,谁先笼络最多商户,谁才能在布局衣食住行O2O场景中占得先机。

  线下商户成香饽饽

  不知道何时起,我们每进一家餐馆、咖啡馆,跟服务员的第一句对话就是:“Wi-Fi密码是多少?”

  最近,说这句话的频率正在下降。因为当你路过一家咖啡馆时,可能会收到一条“发现免费Wi-Fi,点此连接”的短信。当你进入一家餐厅时,你可以拿出微信扫一下二维码就能连上免费Wi-Fi。这就是阿里巴巴、腾讯正在推的“全民免费Wi-Fi”项目。

  拿腾讯来说,除了微信连Wi-Fi外,腾讯手机管家也面向安卓用户推送免费Wi-Fi热点。目前,这两个产品已经合作打通,共同搭建了Wi-Fi开放平台,商户可以注册加入。

  腾讯Wi-Fi并没有自建线下团队,而是将拓展商户的工作交由合作伙伴去做。去年9月,腾讯就联合迈外迪等十家商用Wi-Fi公司成立“腾讯安全Wi-Fi联盟”,号称已经实现对1万家超市、1.5万家咖啡馆、3.5万家餐厅、45%以上的机场和火车站的Wi-Fi覆盖。

  商户们最关心的问题莫过于布设Wi-Fi后,进店的人流量会不会增长。于是,腾讯Wi-Fi在向线下商户抛出“绣球”时,一般都会用两点理由来说服商户:一来可以在Wi-Fi连接页面置顶商家品牌,二来可以像滴滴打车一样给用户送优惠券。

  与互联网派截然不同的是,电信运营商则打算利用自己的装维团队来拓展线下商户。中国电信将打造“第四张网络”的任务交给了“爱Wi-Fi联盟”,目前已在浙江、广西、重庆三个省市试点。“对我们来说,中国电信的19万装维人员就是最好的营销渠道,如果互联网公司要自建团队的话,时间、人力成本相当之大。”爱Wi-Fi联盟相关负责人对《 IT时报》记者表示。

  虽然拓展商户的方式不一,不过这两派都认同,基于Wi-Fi开放平台模式,通过开放合作的方式,实现商家、设备厂家、互联网应用公司、运营商等各方的资源共享。毕竟,开放的态度才能更快地拥抱商户。爱Wi-Fi联盟相关人士表示:“现在普通公众的Wi-Fi商业价值较低,商户是兵家必争之地,从技术上来说,商户一旦接入一家的开放平台,就难再接入其他家,所以现在拼的是速度和人。”

  安全是考验也是契机

  最近Wi-Fi万能钥匙宣布,其全球用户总量已经达到7亿,月活跃用户超过3.6亿,日均成功连接近30亿次。这一数字意味着,Wi-Fi万能钥匙已经将其它Wi-Fi共享应用甩在身后。

  不过Wi-Fi万能钥匙也屡屡因为安全问题被置于舆论的风口浪尖。央视3·15晚会曝光免费Wi-Fi软件出卖用户隐私,曾让Wi-Fi万能钥匙面临危机。

  万能钥匙联合创始人李磊解释道:“使用Wi-Fi万能钥匙等软件并不会增加用户的网络安全风险,反倒我们会通过云防护平台来防止钓鱼Wi-Fi。”

  为此,Wi-Fi万能钥匙也和金山、百度等国内主流网络安全厂商合作,推出了Wi-Fi热点安全检测、防钓鱼Wi-Fi、防DNS篡改、防ARP攻击等安全措施。如果用户或商家的Wi-Fi被私自分享的话,也可以直接通过Wi-Fi万能钥匙来取消分享甚至永不分享这个热点。

  和大数据是潜在的盈利模式

  通常认为,Wi-Fi商业化进程会分为四个阶段:传统布网、入口之争、O2O场景之争、用户大数据之争。所以在抢占入口同时,各方也都在考虑一个问题:流量如何变现?广告、流量引导、应用分发、游戏联运、电商等模式都可以去尝试,其中O2O和大数据将是未来主要的盈利模式。

  当顾客一键连接餐厅Wi-Fi后,还可以在线上排号,“爱Wi-Fi”客户端还会告诉你:还要多久才会轮到你,同时将餐厅的菜单推送给你,让你可以在排号时把菜点了。如果感到无聊,还可以在“爱Wi-Fi”客户端下载游戏来打发时间。

  这是“爱Wi-Fi”联盟设想的O2O场景,未来还可以将广告投放、应用分发的收益跟接入商户分成。这显然跟腾讯Wi-Fi想到一块儿去了,腾讯方面也表示,未来会和大众点评合作,实现类似的Wi-Fi场景合作。目前,腾讯Wi-Fi已经和58同城、滴滴、连咖啡等O2O厂商达成合作,为他们带来不菲的流量。

  “目前腾讯手机管家并没有设立盈利要求,重点是搭建开放平台,连接商家和用户,构建生态圈。”腾讯手机管家安全专家陆兆华表示。

  当前的目标确实不是盈利,而是在探索O2O场景模式和大数据的潜在价值,微信推出“摇一摇周边”、支付宝推出“商家”就是基于这样的思路。

  同时,Wi-Fi万能钥匙也在进行大数据的深度挖掘,Wi-Fi天生带有位置属性,未来可以为商户提供精准营销的服务,也为用户提供个性化的优惠推送。比如你想开一个音乐主题的咖啡厅,经过一段时间的上网人群分析,其实大部分更加爱好体育,因为附近就有一个足球场,所以如果把音乐主题咖啡馆改成体育主题酒吧,生意可能会更好。

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