-- 新一代云通信平台CCS9000诞生记
摘要：
以移动化、视频化、云化为显着特征的企业办公需求不断驱动企业ICT技术变革，越来越多的企业倾向于比以往更弹性的企业ICT基础设施，并在此基础上实现一站式企业通信与协作服务，包括与其工作环境无缝匹配的高效内部决策流程，以及面向多样化客户诉求更快速的响应。由此企业能够实现更高效的ICT投资及ICT轻资产化运营，投资增长随企业人员增减相匹配，做到开销线性可控，从而更聚焦企业主营业务。华为新一代云通信平台CCS9000在此背景下应运而生，同时满足企业通信与协作个性化和企业轻资产运营的需求。
关键词：融合 开放 虚拟化 云化
全球化使得企业越来越关注企业内部、总部与分支之间、以及企业与客户之间的无缝沟通和协作。通过构筑融合通信与协作平台为自身提供一站式的服务，从而更好的提供高效便捷的沟通手段，已经成为企业CIO的共识。华为新一代企业云通信与协作平台可以实现这样的“融合”平台，从而实现基于现有所有的办公终端，通过任意可达的宽窄带接入网络，接入到一站式服务平台实现融合通信与协作，同时能无缝融合异厂家企业通信系统。与此同时，该平台基于虚拟化和云化技术端到端的开放性设计，通过IT基础设施复用、平台ICT能力开放，从而在减少重复的IT投资的同时，还可以将平台能力嵌入到各种生产流程中提升生产效率。
融合
从终端到业务层，实现端到端业务融合，可以减少业务部署的复杂度，实现快速业务快速上线，与此同时为企业打造无缝协同的工作环境，满足随时随地的沟通需求。华为企业云通信与协作平台支持：
丰富的终端接入：包括POTS话机、IP话机、手机、UC软终端、会议终端（支持华为各类视讯终端、思科或Polycom），甚至是支持华为通讯SDK能力植入的物联网终端。
全媒体协作：从基础话音，到视频，到富媒体消息，到桌面协作，企业沟通手段依赖的媒体日益丰富，每一类媒体代表一种沟通方式，也切合一种业务接入方式，华为企业云通信与协作平台构筑了从桌面到移动的全媒体协作环境，支持增强型音视频业务、融合会议、富媒体消息、统一消息、总机业务等等。该平台致力打造无缝衔接的全媒体沟通方式，关注沟通体验的连续性：
a.固定移动融合：一号通方式实现固话、手机、PC多方联动，让沟通无处不在，不漏接重要的内外部客户电话。
b.渐进式沟通：基于UC软终端，在同一窗口，通过一键式切换方式，通讯不中断地实现从文本聊天，到语音或视频会议，再到数据共享的融合会议，到高效协作的的平滑过渡。秉承智简的设计理念，界面友好的软终端UI，使用者无学习成本，即用即会。
c.融合会议：一套系统同时提供语音会议、视频会议、Web会议业务，支持标清和1080P高清、支持各类华为音视讯终端以及对接思科和Polycom视讯系统。全新的融合会议体验不但使开会变得更随心所欲的，不管在办公室、旅途中或者家里，而且统一的会控使得会议预定、会场控制变得信手拈来。对所有的会议参与方（语音、web、视频、智真）实施丰富会控功能，包括闭音/解除闭音、锁定/解除锁定会议、多画面分屏、邀请/剔除与会者、发言方上报、录音等。不管是你使用音频终端、手机、PC，还是基于移动客户端都可以以主席身份对会场进行会控。
开放
一个系统的开放性程度直接决定了该系统的经济效能，同时还极大地影响系统面向纷繁复杂工作流程问题时的适应性。华为企业云通信与协作平台从IT基础设施到业务层采用开放性设计，帮助企业达成ICT投资最优化和CEBP（通信使能的业务流）简化集成的目标：
a.通用服务器：采用通用服务器方案，方便ICT应用统一扩展，易于集中管理。通过电信级增强，支持5个9电信级可靠性。
b.云化、虚拟化：虚拟OS层采用OpenStack标准顺从的KVM，应用层采虚拟化技术对网络功能进行无状态的业务处理设计，支持云化技术以及向NFV架构无缝演进。该技术使得企业可以根据业务发展需求，弹性伸缩云服务资源，企业ICT投资做到线性可控。
c. 应用层的业务开放性：业务平台采用业务模块化设计理念，如基于IPT，会议，UC，IPCC， 企业总机等基础业务，企业可以灵活组装多样化的企业应用，实现真正的DIY。 同样地，该平台支持将这些基础通信能力通过API或SDK方式封装，为开发者提供简单易学的可编程接口，进而将这些通信功能无缝集成到企业现有的生产系统中，以最快最简单的方式实现企业CEBP集成，从而提升企业生产效率。
d.灵活的部署模式：平台同时支持企业私有云方式部署和面向ISP的Hosting运营部署（支持多租户运营和多级业务管理能力）。
华为新一代企业云通信与协作平台CCS9000
基于华为自研电信级增强通用服务器FusionEngine 8002的系统技术规格：
