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“互联网+”时代,Polycom助力政府改革

2016-12-06 15:26:44   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  随着公众的信息渠道和话语体系在“互联网+”时代中发生显着变化,政务渐渐被当做政府为百姓之务,而非政府自家之务,因此优化政务服务需要以公众感知为依归。
  9月14日,国务院常务会议部署加快推进“互联网+政务服务”使整个政府系统得到启发,同时也应受到了鞭策。然而,Polycom RealPresence Debut利用其先进的语音,视频和统一协作技术不但能够为各级政府部门提供“互联网+”的理想渠道,而且还能不断提高处理政务信息,感知群众冷暖,帮助政府提高工作的效率,提升政府在百姓心中的地位。
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 提高效率,扩展服务

 

 
  提供公民平等和及时的公共服务始终是政府部门面临的挑战和努力追求的目标。Polycom RealPresence Debut的1080P60的高清显示器和噪声屏蔽技术可以更加有效扩展服务的范围和提高质量,从而帮助政府机构通过各种媒体和渠道向市民提供服务。此外,其优化的内置立体声麦克风和广角摄像头有助于政府工作人员通过更大的拾音范围和广角视野准确获得并且了解公民诉求,探讨申请或申诉被拒等事宜。Polycom RealPresence Debut录播及实时直播的功能协助政府与公民增强互动,市民可以在远程社区中心与政府公务人员进行面对面互动。同时,Polycom RealPresence Debut凭借一体紧凑的外观设计,帮助使用者消除线缆的杂乱摆放,确保任何人无需技术支持即可完成仪器的安装设置,提高了政府部门应对事件处理效率。Polycom RealPresence Debut的人性化操作的模式,通过语音和视频将自助服务机连接到社区中心,确保政府为公民竭诚提供服务。
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应急管理,远程交互

 

 
  政府机构面对突发事件时,执法团队和应急服务团队需要有现场同步通信的需求来进行清晰的通信和实时的信息共享。Polycom RealPresence Debut只需将线缆插入笔记本即可与政府工作人员文字资料和图片信息等进行共同分享,可以随时了解实时情报信息。此外,Polycom RealPresence Debut协助相距遥远的各个政府团队享受视频通信提供的逼真的交互式协作体验。同时,Polycom的智能飞屏技术可以实现移动设备的无线连接,参会者在远程视频协作中可以进行关键信息的注释和分析结果的说明,以便相关工作人员可以明确执行相关部署和管理危机情况。各个政府机构通过RealPresence平台对紧急情况做出快速响应,帮助身处现场和控制中心的政府官员共同关注情况进展。
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  Polycom始终致力于协助政府机构在有限的资源完成更多的工作,提高服务质量、加快响应速度、和提升工作效率。根据相关统计,Polycom RealPresence视频解决方案帮助中国科学技术部行政人员在4天内召开了175场战略评估会议,共节约差旅成本合计约320,000美元。Polycom RealPresence Debut协助政府机构工作人员和市民能够随时随地进行远程有效的沟通交流,协助政府部门及工作人员随时随地向市民提供高质量的服务,不但能够改善公共服务,提高政府部门工作效率和响应速度,而且还可以帮助政府部门促进机构内协作。

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