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洪斌:从Date Lake到重新定义CRM

2017-03-13 16:35:54   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  每年互联网行业关注的焦点,《互联网周刊》年度人物评选颁奖晚宴于2017年3月9日晚在京举行。作为互联网行业标杆性的评选每一次都盛况非凡,今年的现场也不例外,诸多行业大咖以及知名企业的领军人物参与了此次盛会。2016年的中国互联网是浪潮激荡的一年,发展与监管并行,传统转型与科技创新交相呼应,在不少的细分领域涌现出了很多优秀的新面孔,他们将成为新一代互联网行业的中流砥柱。
  2016年,炙手可热的大数据行业也出现了诸多代表人物,此次荣获“最具技术领导力”的年度人物之一——洪斌先生,正是大数据应用的先驱者。作为瑞金麟集团联合创始人&瑞雪科技CEO,他一直专注于为企业提供数字化的商业服务,不断推进大数据在商业中的应用,为了实现更先进的大数据应用,他创建了瑞雪科技公司,并将Data Lake(数据湖泊)的概念在中国首次实现了商业化应用。
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  Data Lake作为最先进的数据技术,是一次数据存储的变革,它把大量的数据按照原始的形态存储下来,在真正使用的时候可以根据分析目标再对数据进行加工分析,保留了数据分析的最大可能性。这种跨时代意义的技术被洪斌融入到了产品当中,他带领瑞雪科技成功的推出了第一款基于Data Lake理念的大数据分析平台——瑞雪分析云。这是一款实现了让数据帮助企业赚钱的产品,这也是洪斌先生领导大数据技术的一次飞越,更是重新定义CRM的起点。传统的CRM只能帮助企业管理现有的客户资源,客户越管越少,而瑞雪基于Data Lake的应用,可以使用数据驱动的方式为企业提供庞大的新客户资源,同时更细化的管理现有客户,挖掘最大价值。所以洪斌希望以Data Lake的概念重新定义CRM,创造一个数据资源驱动的CRM体系,帮助企业更好的管理现有客户及潜在客户,并最终实现优化客户体验,提升销售业绩这一CRM的核心目标。
  科技进步是历史发展的必然,而如何让技术的进步真正推动商业的发展,任重而道远,作为数字技术与商业解决方案领导者,瑞金麟集团自成立以来,始终不遗余力的推动着数字技术在商业中的应用。作为瑞金麟集团技术负责人及瑞雪科技CEO,洪斌和他的团队并没有止步于当前的产品,更不会满足于现有的成绩,他们是数据领域的挖掘者和探索者,将持续推出更多的数据创新应用。瑞雪科技的目标不是教会你如何更懂数据,而是让数据更懂你,他们期望能够成为数据时代企业服务中台,用数据引领商业前行。

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