移动互联网、SaaS、智能客户端所构成的云通信应用，打破了企业传统沟通、协作和管理壁垒，为国内企业通信服务市场带来了全新的发展契机。近年来，由易米云通所推动的用”移动互联+SaaS”重新定义的企业语音通信服务，已经成为关联企业迅捷沟通、信息交互、智能管理需求的首选方式。
据了解，本次峰会中推出的“米话”平台，是易米云通基于SaaS和云端语音通信服务所组建的新一代智能通信服务平台。新一代的“米话”平台主要由智能云呼叫中心和语音开放平台API所组成。其不仅具有部署简单、安全稳定、管理智能、应用灵活等特点，还拥有智能机器人、物联网语音等多项专利技术支持。
越来越多的服务型企业开始把呼叫中心作为企业核心高效的营销主力产品。中小企业对呼叫中心的需求以每年50%的增长率发展，成为市场发展的生力军。
作为企业综合通信服务领域的专家，易米云通以前瞻性的市场策略、独特的技术优势和丰富的渠道、行业资源，持续赢得了资本的关注和众多企业用户的认可。当前，易米云通云通信服务已覆盖全国20多个省份，200多个地市；超过60万企业用户使用易米云通“沃·云总机”平台服务；月承载语音通话时间超过5000万分钟，累计每年约达6亿分钟。面向互联网、O2O电商、金融保险、物流快递、教育咨询和房地产等行业的企业总机/分机、工作通讯录、企业会议、工作消息、炫铃前台、客服热线、语音开放平台等功能已获得了市场的广泛认可。
