合肥和君纵达数据科技有限公司业务部座席
众麦通信:开通快,一站式通信解决方案
众麦通信企业呼叫中心解决方案,能够为企业大规模电销中心、客服中心提供优质的呼叫中心通话线路,包括全国落地号码资源,多种解决方案选择,支持公有云、私有云、混合云解决方案。标准灵活的第三方接口,实现与企业业务的无缝对接,显着减少企业呼叫中心部署时间并降低搭建费用。
众麦的服务,将通信能力打包组合形成最终的产品,为企业客户提供标准化的产品服务,涵盖通话管理、客户关系管理、坐席管理、报表管理、业务管理等,拥有全套的通信系统解决方案。涵盖电信、政府、教育、金融、航空、汽车、保险等20多个行业2万多家客户。
统一管理,适应全国座席部署需求
众麦呼叫中心助力和君纵达金融后台运营(信审、催收)等一站式服务,将企业咨询、二次销售、售后服务、市场调研等通信数据统一存储到一个平台并管理,有利于用户数据开发和用户获取,企业用户数据价值得到很大提升。
并且,实现了企业全国分公司座席分地部署,数据统一管理。企业座席可以随时随地处理处理业务,让企业办公更加灵活,统一监管更加便利。很多众麦企业客户通过这一能力,实现异地办公,短周期快速座席扩容。
昆山和君纵达金融行业专业BPO服务公司
和君纵达数据科技有限公司由资深从业人员创办,总部位于上海,并在北京、合肥、昆山、宁夏、宿州设有运营基地,员工人数已达3000余人。以用户运营为中心,为各类金融、互联网企业客户提供全媒体营销、全媒体客服、金融后台运营(信审、催收)等一站式服务。致力于通过管理咨询、服务运营、系统开发等全案一站式服务,为企业打造用户全周期管理与价值创造链条。服务涵盖:用户获取、咨询与转化、售后服务、用户关怀、二次与交叉销售、用户挽留各个环节。为企业打造用户全周期管理与价值创造链条。