您当前的位置是:  首页 > 新闻 > 国内 >
 首页 > 新闻 > 国内 >

Mitel安全协作解决方案 连通团队的最佳方式

2017-08-07 13:37:57   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  
  团队合作应当保持流畅和连通,而不能采用不连贯的、分离的通信工具。
  工作不是静态的,可能会导致各种类型的企业面临通信挑战 — 无论是只有五名员工的企业还是有五千人的企业。在任何情况下,利用信息共享都有可能改善最终的结果,无论是对负责活动安保的多个应急小组,还是对希望提高客户服务质量的现场服务技术人员来说都是如此。
  然而,大多数团队合作是使用一系列不连贯和互不相连的应用进行的,每个成员都不得不浪费宝贵的时间在不同应用之间来回切换,以实现“大局”。此外,这仅仅是将组织内分散或移动的个人组合起来而已。
  Mitel 能够随时满足您的更多需求
  在 Mitel,我们精心设计了一项云服务,让团队能轻松连通并密切合作,无论他们在哪里,都是处在安全的环境中。
  Mitel 安全协作专为匹配移动世界中的自然通信流而打造,让个人能够在群体消息、内容共享和实时通信之间轻松移动,无论是通过移动设备还是台式机。
  Mitel 安全协作提供对内容、洞察和完整会话历史的访问,能有效用于迅速解决各种情况。
  例如,负责活动安保的执法人员可以向整个团队发送图片消息,图片上添加了注释,包含了需要查找的可疑人员或失踪人员的详细信息。或者现场技术人员可将自己从未遇到过的问题拍摄成视频,与现场的其他技术人员分享,以帮助解决问题。
  在这两种情况下,关键信息都能立刻收到,Mitel 安全协作授权团队的其他成员提出问题,对内容加以分享 / 注释,并快速解决问题,而其他解决方案(如双向无线电或移动短信)根本无法实现。
  通过将基本的通信和协作工具全部集成在单个应用中,Mitel 安全协作支持在团队环境中进行更迅速、更简化的沟通,从而消除了在多个应用或不同通信渠道之间切换以完成任务的需要。
  使用 Mitel 安全协作,您可以预期以下结果:
  • 移动性 — 针对移动设备优先而设计,因此您的用户可以使用适合移动生活方式的移动界面和功能。
  • 消息传递 — 促进整个群组或一对一的快速沟通,使个人能够迅速掌握要点,协调活动或向团队寻求协助。
  • 会议 — 将对话提升为实时会议,无论是通过视频进行面对面讨论还是通过文档共享进行较大的团队呼叫。
  • 内容共享 — 共享 PDF、图像、视频、文档等等,并使用各种注释方法进行协作,包括文本、语音以及创建视频剪辑(MP4),提供更多情况背景,洞察困境或仅仅是快速查看文档。即使您不能亲自到场,也好像身临其境一般。
  • 任务分配 — 使用待办事项列表、截止日期和提醒来分配和跟踪项目相关活动的进度。
  • 参与者访问权限 — 将其他人添加到工作区,即使他们不是部门团队或组织的一部分,工作区的所有者可以完全控制谁会得到邀请和访问内容。
  • 选择 — 成为团队的一份子,使用选择的设备(iOS、 Android、Mac OS、Windows 或网络),无论是在办公室还是在外出途中,都可以轻松加入对话或会议。
  • 同步内容 — 所有团队交互都在单个工作区内集中并同步,提供所有设备上的消息、内容和注释的历史记录。用户可以轻松地在一个设备上停止对话,然后在另一个设备上继续。
  • 安全性 — 采用多层冗余、访问级别控制和端到端加密开发,以保护您的互动并确保服务可用性。
  协作本质,天生安全
  我们认识到,共享和讨论的信息通常是个人信息,本质上具有保密性,因此安全性是 Mitel 安全协作的一个重要方面。在构建平台时,我们使用最新的技术和安全最佳实践。
  这套系统的大脑位于一个高可用性数据中心内,数据中心采用多层冗余来防范数据丢失并确保持续的服务可用性。所有信息和语音呼叫都能使用 AES 级加密安全地通过互联网到达目的地,因此,无论是在办公室还是在远程站点,您都可以轻松、安全地与他人进行连接、沟通和协作。
  充分信赖在5个高德纳企业通信魔力象限报告中均得到认可的唯一品牌
  我们通过为无缝通信和协作解决方案提供支持,帮助各种规模的企业简单、有效地进行沟通。
  Mitel 在电信行业拥有超过 40 年的经验,是全球第一大云技术和解决方案提供商。自 2008 年以来,Mitel 已成为增长最快的云通信供应商,为超过 300 万用户提供连接,超出其他竞争对手两倍多。
【免责声明】本文仅代表作者本人观点,与CTI论坛无关。CTI论坛对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。

专题