您当前的位置是:  首页 > 新闻 > 国内 >
 首页 > 新闻 > 国内 >

神州泰岳张瑞飞演讲预告《无人值守智能客服中心》

2017-08-23 17:02:46   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  由CTI论坛(www.ctiforum.com)主办的2017中国客户体验创新大会(http://www.ctiforum.com/expo/2017/awards2017/index.html)将于9月14日在深圳益田威斯汀酒店盛大开幕,本次会议以“在联络中心数字化转型中抢得先机”为主题。北京神州泰岳软件股份有限公司AI大数据副总裁张瑞飞将出席此次会议并发表主题演讲《无人值守智能客服中心》,演讲时段:9月14日(星期四)11:20-11:50。
  北京神州泰岳软件股份有限公司AI大数据副总裁张瑞飞简介
  张瑞飞,北京神州泰岳软件股份有限公司AI大数据副总裁,具有10年以上的大数据及人工智能从业经验,曾任职惠普软件集团大客户单元总经理、Vizioncore大中华区总裁及Vmware渠道总监等职务。
  关于神州泰岳
新会员加盟:北京神州泰岳软件股份有限公司
  神州泰岳软件股份有限公司成立于2001年,是首批创业板上市公司(300002),员工总人数逾四千人,总资产规模七十多亿元。
  神州泰岳是国内领先的综合类软件产品及服务提供商,着力于用信息技术手段推动行业发展和社会进步,提升人们工作和生活品质。自公司成立以来,始终以市场为导向,深耕细作、创新拓展,形成了以"ICT运营管理"、"手机游戏"、"人工智能与大数据"、"物联网与通讯技术应用"为核心的相关多 元化发展格局。
  ICT运营管理,是通过提供软件和运营服务方式对ICT基础设施、业务应用和运维体系进行全面统一管理,及时发现和解决 故障,规范运维、运营服务,保障ICT系统安全、稳定、可靠、 高效地运行。经过十多年的积累,构建了丰富齐全的产品线, 长期服务于电信、金融、能源、交通等行业的大中型企业和政府机构。自2012年起市场排名持续第一。
  在手机游戏方面,神州泰岳已形成了覆盖研发、渠道发行和投 资孵化的手机游戏生态产业链,业务遍及美国、英国、加拿大、新加坡等多个国家和地区,聚焦精品游戏的开发与发行。
  人工智能与大数据,是神州泰岳基于多年智能生产生活技术、信息化数据及技术积累所形成的创新业务之一。人工智能方面,在智能语义分析、智能人机交互、智能机器自学习等领域 形成了丰富产品并在行业中得到应用和好评。大数据方面,在技术平台、数据积累、数据分析和价值应用等领域具备了应用推广能力。人工智能与大数据将在未来各个领域发挥作用,极具商业价值和市场前景。
  在物联网与通讯技术应用方面,神州泰岳进行了持续的战略投入,在物联网芯片、通信协议、核心算法、数据分析加工平台 30 等方面取得了突破性进展,形成了"封闭空间和低功耗要求特殊环境下的无线通信及精确定位"和"全地形全天候高准确度 的周界安防"两大解决方案,在核电、铁路、军工、石油石化、地下管廊、矿山等领域具有良好应用前景。
  展望未来,神州泰岳将继续秉承"居利思义、身劳心安、人强我强、共同发展"的核心价值观和专注专业精神,基于全球化视野,科学地制定发展战略,坚持持续不断的技术创新,内生和外延并举,强化企业治理,打造企业团队、客户、合作伙 伴、股东多方共赢的生态圈,确保公司长期稳定发展。

【免责声明】本文仅代表作者本人观点,与CTI论坛无关。CTI论坛对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。

专题