“欢迎参加互联网客户中心行业专题研讨会，请您入场就座”，随着亲切的语音问候，远传营业服务机器人“微笑”着开启了服博会的迎宾接待工作。这款智能服务机器人由浙江远传信息技术股份有限公司（以下简称：远传技术）打造，已经多次执行各种大会的接待任务。
完美的迎宾接待，不仅需要具备智能语音互动，腰、头、手臂关节智能运动，无轨导航与避障等能力，热情主动也是重要的加分项。远传营业服务机器人的主动服务意识就特别强，在3米范围内，停留超过15秒，便能通过人脸检测技术，主动向前方的参会者握手、打招呼。服务热情5颗星，备受现场好评。
除了智能迎宾外，远传营业服务机器人还具备分流导览、业务办理、智能讲解、互动娱乐和增值促销等功能。可应用于各类营业场所、行政办事厅、展厅、酒店、商场、机场等场所。通过屏幕展示和语音对讲实现信息的交互，为各行业客户提供全新的智能服务机器人解决方案。
本次大会以“构建服务新生态，促进经济新发展”为主题，突出大力发展服务外包产业，并从人工智能等新兴技术的应用切入，预测分析数字商务的未来发展趋势。有关政府部门代表、国际著名分析师、业界专家等共计700余人参会。
远传技术在智慧服务领域深耕10余载，早在2010年已经投建了浙江省规模最大的呼叫中心BPO基地——“天堂声谷”。旨在延伸上下游，打造产业生态链。
而随着云计算、大数据、人工智能时代的来临，远传技术也将通过云和众包、大数据、自动化和人工智能的“CBA策略”，对传统BPO服务进行智慧化转型。通过人+云客服、众包+AI、机器人+自动化的技术手段来打造转型实践框架。对于众包服务的未来发展，远传技术期待与您共担社会责任、共谋未来成长、共享发展成果。
