国信证券成立于1994年，发展至今已成为全国性大型综合类证券公司，并连续多年跻身中国上市公司百强前列。
为解决传统人工质检效率低、抽样率低、主观性大、结果无法分析等问题，国信证券选择远传“智能语音质检系统”，以期达到全量质检、解放人力、提升效率、挖掘商机等效果，创建全新的运营管理体验。
远传技术为国信证券成功打造“智能语音质检系统”。利用语音转译技术，实现录音质检的百分百覆盖。通过对话内容、语速语调变化、静音时长等实时检测，提升服务水平、管控业务风险。结合实际业务场景，洞察用户需求，发现业务热点、服务问题；同时监控热点趋势并进行及时处理。此外，系统还可深度钻取用户的真实诉求，发掘问题根源，释放海量录音数据的价值，为业务发展提供大数据的有力支撑。
“为保证服务质量，您的通话将会被录音。”知道这句话背后包含了多大的信息量吗？发现客户真声音，创造企业新财富。欢迎垂询远传“智能语音质检系统”。
