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【用友通信】嘟嘟云总机协助美年美口腔医院打造完美通信体验

2018-03-23 10:37:44   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  北京美年美口腔医院管理有限公司
  北京美年美口腔医院管理有限公司成立于2017年,注册资本为人民币500万元,公司现在北京、广州、深圳等多个城市设有分公司。公司主要业务是为客户提供一系列口腔科医疗服务。
  用户需求
  1、亟需办公电话使用:客户公司所处位置无电信联通铁通语音端口,运营商上报工程加语音端口耗时非常长。
  2、亟需通过电话与患者沟通:为了统一公司形象,便于客户记忆,需要一个固定的总机号码对外公开并联系患者,传统总机电话成本高,办理麻烦,部分需求无法实现。
  3、亟需普通电话录音:公司门诊前台人员需要经常与牙疾患者沟通预约信息,种植牙、镶牙等耗时往往一两个月以上,客户预约信息容易遗忘或丢失。部分患者经常更改预约信息,造成前台记录容易出错,需反复和患者确认,患者感知不好,且浪费时间和精力。
  解决方案
  用友通信推出的嘟嘟云总机产品,颠覆了传统的办公电话模式,具有免布线免安装、一号多分机、零成本组网、通话可录音、更多增值服务等特点,能够完美解决美年美口腔医院深圳分公司的需求,具体方案可实现:
  1、免布线免安装:嘟嘟云总机采用VOIP话机通话,可直接和办公室卡位网络连接,免布线,免安装,没有运营商语音端口,一样用上固定电话。
  2、公司对外联系形象统一,零成本实现总机功能:嘟嘟云总机具有一号多分机的特点,公司8部分机对外联系统一显示一个总机号码,患者便于记忆,对外形象统一。运营商传统总机部署需要高额费用,购买专用设备,嘟嘟云总机采用云端通信, 零成本实现总机功能,实实在在给公司省钱省事。
  3、后台系统每通电话自动录音,便于记录患者预约信息:嘟嘟云总机自带云端管理后台,每通电话均可实时录音,与牙疾患者预约的信息没记住,登录后台实时听录音,预约信息清清楚楚。
  客户评价
  该公司表示,感谢嘟嘟云总机这么好的产品,既解决了公司急需固话的需求,又价格实惠功能,功能强大好用,随着公司的发展壮大,以后将会在深圳开更多的分部,继续加开更多的分机。
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