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Genesys资深解决方案顾问尹徐演讲预告《智在必得》

2018-04-04 09:19:35   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  由CTI论坛(www.ctiforum.com)主办的2018中国呼叫中心及企业通信大会(http://www.ctiforum.com/expo/2018/ccec2018spring/index.html)将于4月12日-13日在北京辽宁大厦盛大开幕,本次会议以“数字时代的通信和协作变革”为主题。Genesys资深解决方案顾问尹徐将出席此次会议并发表主题演讲《智在必得》,演讲时段:4月12日(星期四)09:15-09:45am。
  Genesys资深解决方案顾问尹徐简介:
  尹徐,Genesys资深解决方案顾问,西北大学工商管理硕士,呼叫中心行业专家,曾就职于华为、中兴等多家的知名ICT企业,2013年至2018年任职于Genesys,对于联络中心的技术发展与行业应用有深入观察和自己独到的见解,重点关注领域包括大数据分析、人工智能与云计算在联络中心的应用场景。
  关于Genesys
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