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拒绝平庸 — 您企业的通讯系统是不是该升级了?

2018-08-03 15:49:00   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  为什么您现在的 PBX 系统需要更换为 IP 通讯系统呢?
  因为 IP 系统不仅仅更潮,还能帮助企业省钱,拥有更多功能,助力企业专业的服务顾客。
  1. IP 系统到底是如何省钱的?
  1.1 节省人工成本
  对于传统 PBX 设备来说,只能出差调试,不能远程。在 IP 通讯时代,你可以在世界上任何一个有网络的地方,对总部、分部设备进行维护调试,节省非常多的差旅费用与时间成本。这些都提高了企业的整体工作效率。
  1.2 节省通讯成本
  IP 通讯系统可以直接进行组网,实现分机间免费互拨,这个分机可以是异地分机,也可以是异国分机。必要时还可以实现A地分机使用B地外呼线路出局,原本是长途或国际长途的通话,现在就变为本地资费了,大大减少了企业开支。
  1.3 节省扩容扩展成本
  IP 系统另一个格外有优势的地方,就在于它的易扩容性。当企业的分机或外线需要扩容时,传统系统需要不断的增加板卡,到达上限后,就无法再添加。IP 系统在这方面显得灵活很多,分机数可以通过软件授权的方式快速增加,还可以以虚拟机的方式,叠加多套系统,但从外观上来看,依旧是一台服务器,易维护。
  同时,如果顾客需要额外的计费、酒馆、呼叫中心等第三方应用,仅需打开IP系统的 API 接口即可对接。
  1.4 节省新用户布线成本
  对于新办公室的用户来说,IP 系统是个更好的选择,因为可以不用在工位上部署电话点位。
  在北上广,拉设一根电话线信息点去工位,需要的成本在300元-450元/点。这是高于一台 IP 话机价钱的。所有工位的电话口部署下来的成本,差不多相当于一套 IP 系统加全套IP电话了。
  2. IP 系统功能上有何优势呢?
  IP 系统比传统系统多很多的功能哦,不仅包括支持无线功能、电话会议功能、通话录音、异地组网功能,甚至还支持和第三方软件应用对接等等。
  2.1 无线功能
  无线功能也是目前越来越多的用户喜欢的功能。目前布网线的成本较高,而且网线还会让办公室显得比较杂乱,用户希望办公室的整体环境优雅、简约、美观。
  无线方案中不可缺少的就是 Wi-Fi 话机了。
  目前大多数的 Wi-Fi 话机支持2.4Ghz,也有部分厂商支持2.4和5.8双频段的Wi-Fi 话机。这些 Wi-Fi 话机在使用上并没有什么太大不同,不同的频段可以配合无线路由器来设置。但是需要在这里提醒大家一点的是: 从技术的角度来说,一旦顾客选用 Wi-Fi 话机,在为客户做无线覆盖时,请首选企业级双频AP;同时一定要避免出现多个 Wi-Fi 信号有重叠的现象,因为这样会导致 Wi-Fi 话机使用上效果差,客户会反映说通话效果差、不稳定等情况。一般的客户会倾向于怪罪IP通讯系统,其实这是无线网络的问题。
  2.2 多方电话会议功能
  多方会议功能在 IP 系统中,是非常常见的一种功能,可以为用户提供多方的语音电话会议。通过 IP 系统,参加电话会议的方式也会变得非常的多样:可以使用手机呼入公司的外线参加会议,或通过网络的形式,以 APP 或 IP 话机的方式加入会议中。网络入会的优点是:它是完全免费的!
  2.3 组网功能
  组网功能,是 Equiinet 的 IP 系统非常有特色的功能。简单来说,组网就是为用户实现通讯系统的互联互通。
  北京办公室的同事可以通过直拨分机号的方式,呼叫到上海甚至美国同事那里。北京的同事还可以通过美国办公室的外线出局,享受美国本地通话资费,是不是超级划算?
  当然做过传统 PBX 系统的朋友会知道,传统系统虽说也是可以进行组网,但这种组网的方式比较麻烦,需要额外的配置 O 口或 E1 网关,增加成本不说,同时拨打的方式也不如IP系统来的简单,而且被盗打的风险会提升,因为缺少防火墙保护机制。
  总的来说,IP 系统是企业对未来的一种投资。使用传统 PBX 系统可以满足企业最简单的通话需求,但随着企业的不断发展,IP 系统无疑可以为客户带去更大价值,并不断根据客户需求做弹性升级,满足企业发展所需。为用户节省成本,提升效率。
  简单介绍一下 Equiinet 的“融合通信服务器 —— justINA”
  justINA, 自带 VPN 组网功能,不仅可以为用户实现电话系统的组网,还能实现网络的组网,完成跨域、跨国网络间的互联互通。内置高性能企业防火墙,防止盗打情况发生。另外,还可以通过 IP 话机来实现 VPN 远程话机功能,一台话机在任何一个地方插电插网后,就可以直接自动注册成公司的分机号。由于融合通信服务器中内置的企业级防火墙和128位 VPN 加密通道,所有的通话过程都会被加密。
  部分成功案例
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