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安徽移动创新VoLTE端到端质量提升方案,保障用户感知

2018-09-12 11:09:07   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  VoLTE作为4G高清语音业务,中国移动已经实现全面商用,中国电信和中国联通也在积极部署。但由于其业务流程长、涉及网元多、信令交互复杂等特点,造成网络问题定位难、处理时间长等运维难题。
  安徽移动结合网络运维工作的实际需求,依托华为VoLTE端到端质量提升解决方案,针对注册、接续、切换等环节进行了业务质量提升的探索,总结了多种理论方法,包括:“六段三域”分析法、“三维四域”分析法、VoLTE业务流向精细分析法和“一套模型,两层定界”驻留分析法,有效提升了VoLTE网络运维效率。
  “六段三域”分析法,降低VoLTE端到端时延
  安徽移动通过华为SEQ信令系统,采集IMS、PS、CS三域的全量信令数据,并按呼叫流程将IMS域的SIP消息分为六段,同时将每段消息与EPC/HSS/AS域进行多接口关联。通过该方法可以对每段时延的波动情况进行监控,并且对质差区域进行专题网络优化,缩短VoLTE时延。
  方案部署实施后,VoLTE端到端时延由3430ms下降至2810ms,用户语音感知明显提升。
  “三维四域”分析法,提升eSRVCC切换成功率
  安徽移动通过构建无线、S1口、Sv口三个维度的全量失败码表,并对失败原因进行归类分析,快速进行根因定界。同时,将失败码映射到4G、2G空口、MME和eMSC各域,通过专题优化(包括:bSRVCC功能应用、 eMSC参数优化、2G邻区优化、2G质差小区整治等优化手段),提升eSRVCC切换成功率。方案实施后eSRVCC切换成功率提升了1.5PP,有效的改善了用户体验。
  VoLTE业务流向精细分析法,构建“诊断CT”
  通过VoLTE业务流向‘诊断CT’应用系统(VoLTE业务精细流量流向可视化系统),可以实现各接口、各POOL、各网元之间的不同路径的性能指标监控。针对异常指标,利用全量接口数据与呼叫损伤、末端回溯等分析方法,快速定位问题。系统上线后,故障平均处理时长缩短75%,为安徽移动VoLTE网络稳定运行保驾护航。
  “一套模型,两层定界”分析法,优化VoLTE语音时长驻留比
  安徽移动通过建立一套行为模型(包含用户移动性管理、IMS注册、全量通话)和两层定界方法(质差小区、质差终端),快速发现驻留比质差小区与终端,并进行专题优化,加快话务迁移进度,有效提高了4G网络利用率。
  方案部署后,共发现三款质差终端,定位30+个驻留比质差小区,优化后驻留比质差小区VoLTE语音的驻留比达到96%,VoLTE用户的感知得到显着提升,有效树立了移动精品网络形象。
  安徽移动将不断创新、丰富VoLTE质量提升手段,为用户提供更加优质的高清语音服务。
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