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汉云通信:语音通讯,企业语音通知使用功能分析介绍

2019-03-06 10:27:44   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  语音通讯-企业语音通知系统解决方案,目前为众多企业所热爱,无论是使用方便上还是,工作效率高上都被企业所认同。为此汉云通信提出了一套自己的语音通讯-企业语音通知系统解决方案。接下来将从语音通知解决的痛点、语音通知的使用优势这两方面来简单介绍汉云企业语音通讯-企业语音通知系统解决方案。
  1、语音通知给企业带来哪些变化
  相比短信通知,语音通知可以很好的解决短信通知到达率延迟、关注度不高、阅读体验差等问题,并且还可以是用户通过电话获得更全面的信息通知。企业只需要提前设定好语音通知的通知内容,提前在后台编辑好,即可以电话呼叫的方式给用户推送通知,并且如果用户无法接通,后续还可以使用短信通知进行二次提醒。
  常见的语音通知应用场景:金融行业的催收语音通知、快递语音通知、教育培训行业语音通知、银行交易提醒语音通知以及企业的会议语音通知等等。
  2、企业语音通知的三大优势
  推送通知高效及时:语音通知可以避免掉短信通知的到达延迟、关注度不高、丢包等问题,尤其是偏远地区,语音通知的优势更加明显,我们可以假设一个应用场景:当快递通知用户取货时,一般会用短信的形式,但发现用户没有看短信或没收到,就会用打电话的形式通知这一部分的用户,播报语音。
  降低企业通知成本:用过短信通知和语音通知的客户都知道,短信通知一旦发送即代表扣费完成,而语音通知则是终端用户接通才可以完成扣费,同时,汉云语音通知可以自动呼入用户并完成自动播放通知,企业无需投入过多的技术和人力进行维护。我们还以快递行业为例,快递到达目的后,快递人员后台点击需要通知的客户,一键确认发送,不但节省快递员时间又节省人员成本。
  优质号码资源,防止拦截:在常见的商务往来中,经常会出现号码被拦截的情况,而优质的号码资源被拦截的机率很小。同时企业还会碰到一些恶意刷单行为,这也可以用汉云语音通讯-语音通知来避免。汉云和三大运营都有合作,可以提供众多优质号码资源,使语音通知播放更清晰、通话更稳定、接入更便捷,既保证用户满意度、又保证企业的服务质量。
  以上汉云通信提出的语音通讯-企业语音通知系统解决方案的简化版。需要了解更深的语音通知解决方案,您可选在选择在线咨询客服。目前语音通知系统保证企业通知的及时性,同时节省企业通知业务的人工,海量并发进一步保证企业海量通知的及时性。
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