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易米云通:“剧透王”不仅只有“绿巨人”,还有米话·智能语音机器人

2019-04-29 09:20:55   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  有网友评论说,“这个时代,最招人恨又最不值得大动干戈的恶作剧,就当属”剧透“了,”此话的确不假。可当作为影迷的我们,面对期待已久的电影作品,就好比这周三凌晨上映的《复仇者联盟4:终局之战》,相信很多反感剧透的影迷们也会难以抵挡住“剧透”的诱惑。那么,借着这股强劲“剧透”风,米话·智能语音机器人也想为您“剧透”一件有关人工智能语音技术是如何让保险行业“扭亏为盈”的事情,相信任何保险从业者更加难以抵挡这方面的消息诱惑吧?
  数据显示,截至2018年底,我国保费收入已达到3.5万亿元,保险业总资产达到18万亿元,我国已成为全球第二大保险市场。然而保险业发展至今,伴随资本冷静期的投资新风向--“金融科技”(FinTech)这个风口的到来,购买商业险逐渐成为了全民理财行为。
  表面上,中国保险业正在迎来全新的“黄金时代”,可事实上,有很多非保险从业者们并不知道,保险电销员现在依旧在因为无法顺利开展业务、售后用户体验差以及退保率高居不下等这些棘手问题而苦恼不堪。由此,米话·智能语音机器人想为更多保险从业者们强力“剧透”的是,以上长期让保险电销员苦恼的事情,如今已被易米云通创新性智能语音技术成功解决了!
  以下为“剧透”内容,看与不看内容都在下方,等你:
  来自保险行业的实际经验表明,采用本地人员+本地号码的形式,可以显着提升电话接通率,进而提升保单成交率。米话·智能语音机器人这里想剧透的是,易米云通采用云端部署技术,无需施工布线,无需搭建机房,快速为保险企业搭建专业的云呼叫中心平台。这样的部署不但方便快捷,而且连保险业务高峰期时一定会面临的扩容问题也将迎刃而解。另外,实践数据显示,采用客户所在城市的本地固话号码来联络客户,其接通率会更高。截至目前,易米云通在全国26省、300+城市与运营商合作开展正规业务,拥有固定号码资源,线路安全、正规、稳定,落地号码资源一点接入,可供保险企业按需增减调配。
  空号检测+预测式外呼+米话·智能语音机器人
  提升转化率就是这样简单!
  针对众多保险企业的业务营销诉求,米话·智能语音机器人这里想剧透的是,易米云通米话·云呼叫中心在执行外呼电销任务时,可先通过“空号检测”功能自动识别并过滤掉无效号码;然后,通过“预测式外呼”功能来实时分析呼叫中心系统的整体电话接通状况,并根据算法预测出即将空闲的电销坐席人数和需要呼出的电话数,让电销员人员从拨打电话转变为只负责接听有效电话,以此来大幅提高电销坐席的工作效率。不仅如此,所有被叫的客户号码均可实现号码保护,以此来保障保险企业最重视的客户数据安全问题。
  看到这里,如果你已经认为米话·智能语音机器人只是一个“剧透者”,那你就错了。同样作为易米云通研发的产品,米话·智能语音机器人可以承接集筛选意向用户、锁定目标客户、精准客户分类