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Deltapath统一通信平台 (三)

2019-10-31 14:47:44   作者:   来源:Deltapath    评论:0  点击:


  通过Deltapath 统一通信平台,不论是在会议室进行的会议、桌面的解决方案、网路会议、还是移动设备上的视频,都能统一到同一个企业通信的基础设施和通信终端。
  鼓励员工使用喜爱的方式积极沟通
  使用Deltapath 统一通信平台能让您的员工随时随地, 利用各种不同的装置, 如智能手机,电脑和不同的通讯形式-文字、语音、视讯及萤幕内容分享来进行沟通与协作。
  • 通过Deltapath Mobile的即时文字通讯与同事们交流
  • 使用Deltapath Mobile的高清语音参加会议
  • 确认同事们的在线状态,随后可以选择拨打电话或是传送即时讯息
  • 无论您的同事在哪里, 只要使用桌面电话, 拨打他们的分机号码, 即可与他们进行视频通话
  无缝整合视讯和语音通讯的基础架构
  Deltapath 统一通信平台能和热门的企业终端、系统、不同的通讯协定、转码器和表现方式无缝整合。这使企业用户不须丢弃现有的昂贵通讯设备,便能强化其通讯网络功能。
  • Restful API的架构让统一通信平台能轻易与其他系统开发者整合。
  • 能通过Skype for Business和Office 365拨打和接收电话。
  • 互通性 – 能与常见的整合通讯生产商如AudioCodes、Avaya、Broadsoft、思科(Cisco)、Alcatel-Lucent、 微软(Microsoft)和Polycom整合。
  领先对手  给客户留下深刻印象
  Deltapath 统一通信平台可以整合客户关系管理系统(CRM)中的来电资讯与客户资料,当客人来电时省去传统透过一系列问答方式去了解客户的需求,能够直接提供个人化的服务与支援,让客户留下深刻的印象。
  • 从弹出式视窗中,能浏览客户过往的交易纪录、帐户资料以及处理过的问题,提供客户最适当的服务。例如当您知道客人的生日快到了,您可向他们送上生日祝福。
  • 与热门的商务系统如Salesforce.com整合。
  • 轻按一下按钮,即可拨打电话给您的客户。
  • 透过智能手机、平板电脑及网路浏览器上使用视讯提供客户面对面的服务,以您亲切的笑容与客户建立更佳的关系。
  精简基础建设  减少总体的投资成本
  告别需要专家团队管理通讯系统的日子。您可以轻易的在网页上管理Deltapath 统一通信平台。从此轻松使用电话、管理电话系统。
  • 简单易用的用户介面为您节省雇用专家和维护的成本
  • 减少服务中断和维修的时间
  • 通过一体化的架构,简化设备和应用程式管理
  • Deltapath 统一通信平台
  • 助您统一人员
  • 通过更好的沟通,建立更好的团队
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