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成功案例 | Equiinet 助力台湾全俊实现四地互联通讯

2019-12-25 13:42:59   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  Equiinet 秉承全心全意为客户服务原则,一直在为国内外客户提供优质的服务和稳定的系统。与 Equiinet 合作的代理商,也正凭借优质的服务和专业的素养,不断吸引着新客户。
  本次,Equiinet 帮助台湾全俊实现台北、香港、深圳,上海四地互联通讯。
  Part.1 — 需求&解决方案
  全俊的公司总部在台湾台北,在深圳、上海、香港也分别设有分支机构。四个地方均拥有一套自己的办公电话系统(PBX)。公司希望建立内网通讯,实现总部与分支之间的通话免费,但需延用各地的PBX系统,并实现本地外呼,即:台湾拨打中国,从中国落地出局;中国拨打台湾,从台湾落地出局。
  Equiinet 解决方案:针对客户相对有限的预算,Equiinet 的工程师为客户提供了一套超高性价比的方案。
  1. 在台北总部部署一台 justINA 30S 和 O 口网关,利用 O 口网关与本地 PBX 对接,再接入 justINA 系统,协助客户完成旧有模拟系统至 IP 系统的升级,使其具备网络通讯功能。
  2. 在深圳、上海分支分别部署一台 O 口网关;香港直接部署带 VPN 密钥的 IP 话机。
  各地的 O 口网关,负责与本地的 PBX 对接,同时与 justINA30S 进行网络互联,justINA 30S 负责数据的转发,进而实现各地分机号之间的互通。
  需求一:台北总部模拟系统升级为 IP 系统
  Equiinet 解决方案:
  1. 从台北本地的 PBX 中,拉出几根模拟线接到 O 网关上,并将 O 口网关与 justINA 30S 通过网络互联。台北本地 PBX 的分机号段为:5XX、6XX、7XX、8XX。
  2. 在 justINA 上配置总部智能前台。配置后,各地分机均呼入到此前台音,再根据前台音的提示呼叫各地分机。
  3. 配置 O 口网关与 justINA 对接
  a. O 口网关配置:O 口网关与 justINA 进行 IP 对接。
  凡是来自旧的 PBX 的通话,都指向 justINA 的 DID,进而去往智能前台音。

  配置 O 口网关的路由表,使得来自 justINA 的呼叫送往旧的 PBX 。
  b. justINA 配置:justINA 与 O 口网关进行 IP 对接。
  4.  在 justINA 上配置呼叫规则:
  配置 justINA 与旧 PBX 的分机互拨规则,并应用。

  为与其他分部分机互拨打基础,为此,我们在 voicemenu 里应用号段规则。
  需求二:深圳分支与台湾总部的互联互通
  (网络背景:台北总部与深圳分支间,建立了内网 VPN 。若客户没有自建 VPN ,也可以利用 Equiint 系统自带的 VPN ,进行互联互通。)
  Equiinet 解决方案:
  1. 从深圳本地的 PBX 中,拉出几根模拟线到 O 口网关,并利用 O 口网关与 justINA30S 进行网络对接。
  2. 因深圳本地的分机号段也含有6XX、8XX,为防止和台北的6XX、8XX号段冲突,Equiinet 工程师特定为6XX、8XX做了前缀,呼叫规则如下:拨打46XX、48XX即可通往深圳,拨打6XX、8XX正常到台北。
  需求三:上海分支与台湾总部的互联互通
  (网络背景:台北总部与上海分支之间,建立了内网 VPN 。若客户没有自建 VPN ,也可以利用 Equiint 系统自带的 VPN ,进行互联互通。)
  Equiinet 解决方案:
  1. 从上海本地 PBX 中,拉出几根模拟线到 O 口网关,并将 O 口网关与 justINA 30S 进行 IP 对接。
  2. 上海本地 PBX 号段为3XX。
  需求四:香港分支与台湾的互联互通
  1. 目前香港仅使用了几部导入 VPN 密钥的 IP 话机,通个网络,远程注册去了总部的 justINA 30S 上,并可以通过台北总部的外线,进行外呼。
  2. 香港 IP 话机的号段为2XX。我们为客户添加了一条呼叫规则,即:添加前缀0,就可以使用台北外线外呼。呼叫规则如下:
  最终 justINA 上的呼叫规则配置如下图:


  配置完成后,台北、深圳、上海、香港四个地方的分机,均可以实现内部通话,0花费!
  Part.2 — 网络拓扑架构
  Part.3 — 方案亮点
  亮点一:帮助客户实现了原有 PBX 与 justINA 的对接,完成了模拟至 IP 系统的升级。并最大限度的利用了客户现有资源,帮助客户节省了开支,并提升了沟通效率。
  亮点二:帮助客户完成了跨地域的互联通讯,使得台北、上海、深圳、香港四地可以进行免费的多方电话会议,保持企业内部脑与脑的同步。
  亮点三:香港分支,直接部署了导入 VPN 密钥的 IP 话机,注册回台北。加密通话的同时,无需任何安装。客户将配置好的 IP 话机,插电插网即可。大大提升了项目效率。
  Part.4 — Equiinet 品牌简介
  成立于1998年的英国,为英国的中小学教育市场提供网络安全起家。2010年进入美国西部市场,为中小型企业提供融合通讯服务。2014年初收购美国 Ubiquita 公司,并合并成为一家业务覆盖全球的公司---Equiinet。2015年初来到中国,期望为不断成长的中国企业提供高性价比的一站式融合通讯解决方案服务。
  在全球40个国家拥有超过50,000+台服务器的部署,通过各地伙伴为全球客户提供技术支持服务。在英国占有80%中小学教育市场份额;为美国西部城市的近千家中小企业提供 IP 通讯运维服务;在中国,技术落地服务已覆盖19省,系统的高稳定性、强兼容性、多功能性与高性价比,受到了各地伙伴和客户的认可与好评。
  www.equiinet.cn
  www.equiinet.com
  www.equiinet.co.uk
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