在疫情和舆情相互交织的复杂局面下，运用云计算、大数据等技术进行精确详实的数据归集和分析，能有效助力政府进行科学化决策。远传携手腾讯云联合推出“智能防控信息采集和通知平台”，为疫情爆发期的防控排查筑起“安全防线”。
用智能AI，构筑安全穹顶“智能防控信息采集和通知平台”利用远传成熟的AI智能交互应用技术和腾讯的底层AI、算法能力，结合当前疫情防控关注重点以及对象人群特点，协力制定针对性交互流程。同时，远传智能中台的实体信息提取技术，在语音交互过程中即可完成对“近期活动路径”、“接触高风险人员”、“接触时间”、“乘坐高铁/航班班次”、“返程时间”、“身体状况”等重要信息的实时采集。通话完成后迅速形成“疫情防控个人档案”，在远传数据中台的赋能下，可通过BI数据看板大屏监控纵观全局;亦可通过对“最新确诊病例”档案信息的关联分析，帮助“指挥中心”快速定位“潜在风险人员”，以及实施“重点跟踪”或者“隔离通知”等进一步防控措施的决策依据。
第一道安全防线 ——“初筛排查”疫情爆发期正值春运及返程高峰，全国发送旅客数量约达30亿人次。在如此庞大的春运人流中，“智能防控信息采集和通知平台”可以满足大面积人群筛查的触达，对涉及疫区旅行、接触疫区人员的潜在风险对象进行标记。其中，智能外呼的超高并发能力可以短时间内触达辖区内目标人群，快速收集相关信息;实时预警则是对风险受访者实时监测并及时预警提醒。“智能防控信息采集和通知平台”能够帮助政府快速、全面、精准地了解人员信息结构，科学制定监管措施，真正做到了“快速采集，实时分析，精准上报”。
第二道安全防线——“重点跟踪”在初步排查后，“智能防控信息采集和通知平台”能够自动将潜在被传染对象、疑似病例等高风险人员进行标记、回访，精准管理接触过病源的人员，确保跟踪到位，助力政府各部门全面精准滚动摸排。通过流程节点的设计记录所需信息，建立高风险者档案定向跟踪，辅助掌握辖区内整体状况变化。切实找准并切断传染源，遏制疫情扩散蔓延势头，对有效实施网格化防控提供了科学支撑。
第三道安全防线——“通知宣传”疫情肆虐，谣言纷至，此时透明、高效、准确的信息传达尤为重要。“智能防控信息采集和通知平台”可为社区居民点对点宣教疫情防控知识、通知最新政策，实现快速准确的信息传达收集工作。对企业而言，“智能防控信息采集和通知平台”还具备一键发布“复工返岗通知”等功能，将返工通知全面发布，后台统计通知查收情况，逾期未查阅的可智能外呼或微信补发通知，确保员工知晓并明确返工注意事项。
疫情形势依然严峻，远传以科技助力疫情防控，凭借成熟的AI智能交互技术、机器人训练能力等优势，快速优化“智能防控信息采集和通知平台”。一方有难，八方驰援!远传研发团队将不断完善相关服务功能，为春运返程大流量人群和节后公众回归正常工作做好充分准备，为疫情防控贡献一份力量。
