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【在家开工】的硬核能力,来看看容联【全家桶】解决方案

2020-02-04 11:09:29   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  开工大吉!特殊时期【在家办公】都需要哪些真·硬核能力?来看看容联全家桶解决方案。

  硬核一:更安全的远程协同

  远程协同办公要讲究高效率,高质量,但针对特定行业的特定场景,比如金融客户的信息安全、政企的加密通讯,更安全的协同才是硬核能力。

  容联旗下的企业工作中心——容信,既能满足消息、音视频融合会议、企业公告、审批、考勤、日程安排等等办公协同功能,更专注于系统及数据的安全可控。

  通信安全加密

  音视频通话支持SRTP加密方案。

  文档加密

  文件分享支持消息服务端与手机端加密、支持文档的在线预览;按需定制文档水印,防止客户端截屏;文档域内浏览,分享拷贝无法打开阅读。

  企业专有云or私有云服务

  通讯数据企业一手掌握;专属运维支持,优先保障专属服务。

  (识别二维码立即体验“容信”)

  硬核二:更丰富的视频会议生态

  视频会议细分市场中,远程商务会议、政府行政会议、远程教育培训、远程医疗等都有着各自的行业特征和场景,无论是从成本出发、组会便捷程度、还是高清流畅程度、会管会控功能完善度,容联丰富的视频会议生态均能满足。

  视频通讯解决方案——容视

  适用企业:对产品安全性和稳定性要求高的政府、金融、能源、教育等行业用户。

  政府、金融、能源、教育等行业用户对产品安全性和稳定性要求高且一般采用自建、私有云的方式,需要视频会议系统不仅能提供视频的传输,而且能提供视频、音频、图示和数据一体化的多媒体解决方案。

  容视是一款基于容联8年音视频通讯经验打造的一站式视频通讯解决方案。

  灵活的入会方式,包括手机、电脑、浏览器;

  易用的会管会控平台,可以使得既有客户会议系统实现软件化和移动化;

  高清流畅的沉浸式会议体验,高清画质、语音增强、不卡顿不花屏;

  高效分享与协作:企业通讯录、即时通讯、桌面共享、文件共享、会议预约、会议管理等。

  (识别二维码立即体验“容视”)

  或进入下载中心:https://rsdemo.yuntongxun.com/down

  容视支持私有化部署,疫情期间,我们免费提供

  3个月100方的会议本地化部署

  (2020.01.27-2020.04.27)

  云视频会议——有会+

  适用企业:要求成本更低、服务更便捷,体验更友好的中小企业。

 

  极速入会

  对下载客户端说“再见”

  仅需Chrome浏览器、会议标识、会议密码三个必要条件就可以快速加入一场会议,便可以在公司、家庭及任何时间、任何地点、任何设备享受服务,真正实现“视讯无处不在”的愿景。

  (识别二维码立即体验“有会⁺”)

  疫情期间,容联有会⁺免费提供服务,即日起可以申请,可以使用至5月1日。

  硬核三: 更高效的用户筛选

  疫情当前,社区居民、流动人口情况排查工作体量大、任务艰巨。传统的社区工作者“挨家挨户”走访排查方式降低了排查工作的效率。

  容联智能语音外呼机器人自动批量拨打电话进行流动人员回访、潜在风险排查、疫情通知、愈后回访等一对一外呼任务,大大降低人工压力,提升效率,并可快速准确收集相关信息。

  高效工作

  无需休息,连续7*24小时在线,海量并发,一天可处理上万条外呼。

  自然流畅

  支持录音播放或TTS转语音,与真人对话无差,超高语音识别率,可与人进行复杂的多轮对话,并能定制对话交互的策略。

  精准定向

  根据呼叫结果自动筛选,按优先级区分跟进。

  硬核四:更智能的客户服务体系

  疫情突发,多地疾控中心和政务热线接到海量问询,后台客服承担了巨大压力。

  容联七陌智能云客服利用电话、短信、邮件、微信、微博等渠道进行信息采集、防护宣传等。通过电话、文本、图片、短语音、短视频、文件传输、视频通话方式宣教疫情防控知识,避免群众恐慌,帮助政府、学校、医院等机构减轻压力。

  智能客服机器人提升服务效率 优化服务质量

  简单咨询问题及隔离回访由机器人进行解答,专业问题系统转交专家人工解答。

  工单系统整合

  有效记录工作内容,并将需要多部门协作的工作内容以工单形式进行流转,全工作流程可监管可追溯。

  多维度报表数据统计

  提供详细的统计报表和实时监控数据,平台的所有沟通信息均有记录可追溯。

  容联七陌为本次疫情防控相关企业、政府、公益组织、医疗机构等免费赠送10个坐席,3个月时间(2020.1.25-2020.5.1)

  (扫码了解更多)

  服务电话:4008-113-114

  以上所有能力均有特殊时期的解决方案和服务体系

  欢迎拔打服务热线咨询:400-610-1019

  亦可在后台留言咨询

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