CTI论坛（www.ctiforum.com）定位于中国计算机和通信领域里的网络社区和门户网站，2000年3月20日正式开通，2020年春暖花开的今天，我们迎来了20周年庆典。
CTI论坛总经理秦克旋
风雨兼程，弹指挥间，CTI论坛走过了20年。
作为国内首家面向呼叫中心、企业通信、客户服务及体验领域的专业资讯平台，CTI论坛自2000年成立以来，以网站为核心，为国内外广大厂商和最终用户提供信息发布、广告宣传、展览展会、市场调研、咨询培训等全方位的服务，并与之建立了良好的合作关系。我们始终坚持专业的精神，为产业的发展和进步做出了自己的一份贡献。
20年来，我们经历了信息技术的飞速发展，感受了行业空前的繁荣与进步。身处其中，不论有力还是无力，无论悲观还是乐观，这种进步的力量，犹如滚滚巨浪，推动着我们前行。尽管一路走来确实艰辛，但当我们回顾这一段不寻常经历的时候，所有的感悟和信心都来自于日复一日的坚持与承受，每天伴着滚滚车流而来，又匆匆的消失在茫茫的人海之中，周而复始，乐此不疲，专一专注地坚持着我们的事业！
一个企业20年的历程，会面临诸多挑战，困难可想而知。但阳光总在风雨后，只要有坚定的信念，并且有对于信念的执着与坚持，必定会得到丰厚的回报。一个企业要能够生存下去，一定要给社会带来价值，价值越高，能量就越大，收获就越大，就能够活得更长久！
作为呼叫中心领域里的专业媒体，为广大的行业同仁提供优质服务和交流信息平台，促进产业的健康发展是CTI论坛的永恒使命。我们今后将继续本着"专业精神、专注服务"的原则，与业内同仁、广大厂商、最终用户密切协作，帮助各方洞彻问题，赢得最佳绩效和收益，推动整个行业向一个更积极、更健康的方向发展。
"功成廿载，赢在未来"。历史是我们的财富，未来是我们的宝藏，我们今后的路还很长，困难和挑战会更多，但我们坚信，只要我们坚定信心，团结一致，我们将无坚而不摧，无往而不胜。我们会振奋精神，与时俱进，再次吹响前进的号角，续写我们光辉灿烂的明天。
20周年庆怎能少了福利呢？
活动一：新会员九折优惠
截止日期：2020年6月30日，服务项目详见企业会员服务介绍：http://www.ctiforum.com/html/about/huiyuanfuwu/
联系人：李小姐 电话：010-82079688 E-mail：lizh@ctiforum.com
活动二：热点专题交流
一场突如其来的新冠病毒疫情，打乱了我们的正常工作，也打乱了我们的日常生活。正如习近平总书记指出："疫情是对我国治理体系和能力的大考。"在这场大考中，如何变被动为主动？CTI论坛携手各ICT领域领军企业共同抗击疫情，即时分享业界同仁在这次抗击疫情过程中的社会责任担当，为此我们建立了3个"抗疫"新专题，贵公司针对这次疫情发布的新政策、可以帮助行业用户平稳度过疫情的产品、技术、解决方案和成功案例等，欢迎投稿，编辑投稿信箱：ctiforum@ctiforum.com
1、同心抗疫 防疫机器人在行动！
2、呼叫中心远程座席 随时随地的服务接入
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