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亿联将参展2020中国呼叫中心及企业通信大会

2020-08-12 15:02:19   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  由CTI论坛(www.ctiforum.com)主办的2020中国呼叫中心及企业通信大会将于9月18日在北京辽宁大厦召开。本次会议以“‘新基建’背景下ICT行业发展机遇与挑战”为主题。面向全球的企业通信上市公司厦门亿联网络技术股份有限公司将参加此次展会。
  本次展会上,亿联将向参会者重点展示亿联网络融合通信新品UME。
  UME是亿联网络推出的新一代音视频融合通信解决方案,将视频会议、高清语音、即时消息等多种功能融合,提供多种信息安全保护机制,同时可扩展OA审批、考勤等功能,统一业务入口,帮助各类企事业单位提升沟通效率。
  一个平台多样交流
  融合沟通方式连接信息孤岛
  企业通信系统不断更新升级,但多数独立建设,各个系统互相割裂,形成一个个信息孤岛,就会造成员工“系统太多不会用,紧急时候找不到人,信息传递不对称”的窘境。企业需要的,是让不同的用户,用不同的设备,在不同的环境下“化零为整”,在统一的沟通平台上进行快速高效的沟通。亿联UME要做的,就是融合企业沟通方式,连接信息孤岛的通信平台。
(多种沟通方式融合)
  亿联UME实现“一个号码”衔接语音、视频、即时消息三种沟通能力,还融合了会议日程、短信、邮件等常用的沟通方式。员工只要记住一个账号,登录UME,就能智享企业内外部的全场景沟通。现在通过UME召集一场会议,会议通知将推送到每一位与会者的各类设备上,与会者可以根据实际情况,自由选择手机终端、电脑软件端、电话语音、视频会议设备、网页入会等各种形式加入会议,通信系统间不存在连接的隔阂。
  灵活弹性的沟通体验
  融合软硬终端不受设备拘束
  软硬件协同能力,是亿联UME的另一个优势。企业内部单一的沟通方式,存在着诸多局限性。使用硬件通信设备,虽可获得良好的音视频效果,却受限于使用范围,对于出差在外的员工,或分布式团队而言并不方便;使用软件通话,虽然简单、方便,但受员工个人手机的硬件水平与网络状况影响,可能出现延迟、卡顿现象,也可能为企业带来数据外泄的风险。在亿联看来,只有软硬结合的企业沟通平台,才能保证音视频通信的高效稳定。
(软硬件多端互联)
  亿联UME融合IP话机、视讯终端、USB设备等硬件,打通软件终端和硬件设备,满足用户各类场景的通信需求。用户可以通过电脑或手机,接起远处办公位上话机呼入的电话,还能远程控制硬件终端完成各类操作;通过通话翻转功能,一场会议能在手机APP、桌面话机、电脑终端之间流畅切换……员工可以根据当下条件和需求,灵活选择使用硬件或者软件发起沟通,并在二者之间灵活切换。协作告别空间、设备的限制,给通信带来无边界的体验。
  开放兼容原有设备投入
  融合业务系统打造安全办公空间
  对企业来说,一套通信系统的部署应用,不仅需要考虑新系统与原有系统的兼容性问题,运维管理和安全性问题也是重中之重。首先,UME完美继承了亿联广泛兼容的产品基因,拥有强大的开放融合能力。UME能够有效对接现有主流的第三方音视频终端,并且能够无缝衔接诸如微软Teams、腾讯会议、Zoom等视讯平台,还能与3CX、AVAYA、CISCO等语音沟通平台对接,保护企业已有投资不被浪费。
  其次,UME提供了标准化的接入方式,能够融合各类第三方业务系统,比如常见的OA、网盘系统等,形成企业统一办公门户。用户在UME上可以登录打开任何的内部业务系统,做到一个应用在手,访问多套系统,无需来回切换,实现“一屏”连接工作。
  中大型企业,需要更专业、稳定、安全的融合通信平台。UME系统采用私有化部署架构,数据所有权只归属于用客户储存在本地。企业管理员能够通过对信息的各类权限管理,对数据进行管控,还能通过水印标记等手段,确保数据的访问是有记录,可追溯的。
(保障企业信息安全)
  对企业而言,UME统一了内部业务系统,降低了安全防护风险,还能保护已有投资不被浪费,运维管理成本自然大大降低。
  亿联网络新一代音视频融合通信解决方案UME,融合企业内部沟通方式于一体,突破软硬件连接限制,集成各类业务系统,让沟通真正融合统一,为企业创造价值,赋能企业数字化转型。
  关于亿联
  厦门亿联网络技术股份有限公司(股票代码:300628)是面向全球的企业通信上市公司,提供国际品质、技术领先、体验友好的云+端视频会议、IP语音通信及协作解决方案,且与微软等国际品牌达成长期深度的战略合作。亿联网络以研发为核心,坚持自主创新,拥有世界领先的云计算、音视频及图像处理等核心技术专利,致力于让沟通更简单、更高效,帮助各类企事业单位提高效率和竞争力。其自主品牌Yealink畅销美国、英国、澳大利亚等140多个国家和地区,SIP话机市场占有率为全球第一(Frost&Sullivan数据),用户满意度全球第一(Eastern Management Group调研数据)。
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