联合解决方案发布现场
华为中国政企业务OpenLab部长赵雪山表示，随着社会与经济高速发展，改革逐渐进入了深水区，国家领导人提出了数字中国的整体战略，明确要求政务服务向“全国一体化”发展。特别是当前面对“后疫情”和“新基建”，迫切需要加速政务服务数字化转型节奏，从而优化营商环境和提升政府治理能力。因此，华为联合华傲数据、新点软件共同打造智慧政务解决方案，结合华为ICT能力与华傲数据、新点软件在政务数据共享交换、数据治理业务方面的深厚积累，打通了“一网通办”信息资源共享的基础，最大化政务服务数据价值，实现政务服务数据能用、敢用、好用。下一步希望我们联合将该方案在全国进行落地、复制和推广，为提升政务服务数字化转型和治理能力做出贡献。
华为中国政企业务OpenLab部长 赵雪山
华为中国政企数字政府智慧政务行业解决方案首席规划师陈剑表示，华为智慧政务规划，聚焦国家“放管服”改革两翼工程，目标是让“放”更到位，“管”更精准，“服”更高效；两翼工程其一：“互联网+政务服务”作为建设服务型政府的重要路径，打破部门壁垒，以数据共享和流程优化为手段，解决企业和群众反映强烈的办事难、办事慢、办事繁的问题，实现全国一体化政务服务；两翼工程其二：“互联网+监管”系统作为监管新模式，通过统筹建设联接各地区和各部门的监管系统，实现规范监管、精准监管，联合监管、监管全覆盖和监管的“监管”。华为致力于政府数字化转型之路，希望未来能够与各位行业内领先的合作伙伴一路相伴，共同为政府的数字化转型提供强有力的支撑。
华为中国政企数字政府智慧政务行业解决方案首席规划师陈剑
华傲数据董事长兼CEO贾西贝博士表示，伴随着政府数字化转型的不断深入，政务服务与应用的创新需要数据这一要素的驱动与使能，数据治理与融合成为了数字政府建设过程中的必选动作和有效保障。华为通过绘制政务业务应用场景全景图，发布端到端的智慧政务“1521”解决方案，特别是“政务服务数据共享平台”和“区块链可信政务服务平台”两个重要引擎，支持政务服务数据的可信融合共享，打破信息孤岛，让数据“盘得清”、“管得住”、“用得好”。华傲数据作为华为公司数据治理方向上唯一的领先级解决方案伙伴，凭借多年对这一领域的研究与实践，形成了一套填补国际空白的五跨数据融合方法论GLDM，及一整套覆盖完整数据生命周期的数据智能产品族,在国内数十个数字政府的建设过程中树立了实现跨层级一体化建设的标杆成果。本次携手华为共同发布的智慧政务联合解决方案，充分发挥了双华在各自领域的优势能力，势必能助力政府客户加速数字化转型，提高城市现代化治理水平，引领新政务，共赢新未来！
华傲数据董事长兼CEO 贾西贝博士
新点软件大数据产品线总经理潘宇龙表示，建设政务服务数据共享平台是贯彻落实国家大数据战略要求、贯彻政府数字化转型以及政务信息系统整合共享工作要求的基本动作，必须坚持“以共享为基础、以需求为导向、以放管服为抓手、以安全为支撑、以制度为保障”的基本原则。在智慧政务联合解决方案中，华为提供的DWS、MRS、DAYU等强大的数据使能组件，使得整体联合解决方案中的性能得到极大提升。同时，政务服务数据共享平台的建设，推动了各级各部门政务数据资源向政务数据共享平台迁移集聚，发挥政务大数据支撑多部门协同服务的作用，简化优化企业和群众办事流程，提升群众满意度，优化营商环境，实现公共服务和社会治理的新模式。
新点软件大数据产品线总经理 潘宇龙
华为通过OpenLab加速数字政府场景化解决方案的最终落地，携手华傲数据、新点软件共同打造高价值的智慧政务联合解决方案。该方案基于高效、安全、敏捷的鲲鹏政务云，协同政务服务数据共享平台与区块链可信政务服务平台“双引擎”，汇聚协同办、协同管、一码通、一网通、一号通五类应用，形成“政”在身边、一触即达的“快应用”政务服务一站式门户。
该方案聚焦六大业务痛点：
- 一是面向线下政务服务，应用独立、标准不一、信息共享差的业务痛点，基于华为大数据平台+ROMA Connect，结合合作伙伴的应用，构建统一数据采集和数据共享、码服务共享能力，实现“一人（企）一码”，打通政务信息资源服务共享通路，优化线下政务服务体验。
- 二是面向线上政务服务，办理深度不够、群众认同感不高、体验差等业务痛点，基于华为EI、RPA、音视频技术，结合合作伙伴的应用，打通线上政务服务“堵点”，提升网上政务服务办理深度。
- 三是面向跨部门、多流程环节政务服务协同差的业务痛点，基于华为区块链，联合合作伙伴应用，解决在跨部门实时协同业务中，传统数据共享和业务协同存在的共享率低、管控性差、时效性弱、责权不清、协同不顺的问题，促进业务协同办理，升级政务服务体验。
- 四是面向政务服务“总客服”，入口众多、质量不高、感知差等业务痛点，基于华为EI和大数据，结合合作伙伴应用，抓住“多线整合”和智能化升级的机会，在智能语音服务、智能在线咨询，智能质检和回访，工单分析挖掘等方面，构建面向自然人和法人的政务服务“总客服”，提升政府感知政情民意的能力。
- 五是面向政府工作人员缺乏协同办公平台，效率低的业务痛点，基于华为ROMA移动中台和ROMA Factory，联合合作伙伴应用，面向政府工作人员规划统一的工作门户，提供电子公文、督查督办、政务活动、政务信息、政务值守、效能评价 6大综合办公应用系统。
- 六是面向监管存在属地管理和垂直管理矛盾，跨部门、跨领域监管协同难的业务痛点，基于华为大数据平台，联合合作伙伴应用，纵向连通国/省/市，横向连通各政府部门，实现规范监管、精准监管，联合监管、监管全覆盖和监管的“监管”。
当前，智慧政务解决方案第一阶段--政务服务数据共享平台联合解决方案已在中国区OpenLab苏州总部完成功能验证。通过华为混合云HCS8.0、MRS、DWS等高阶服务，与华傲数据的数据清洗融合和数据治理平台、新点软件的共享交换平台和政务服务门户对接。未来，面向全国各省市政务服务数据共享平台机会点，华为与华傲数据、新点软件将联合拓展，共同推进数字政府建设。
当天下午，华为中国政企业务OpenLab部长赵雪山陪同各位嘉宾参观了中国区OpenLab苏州总部。赵雪山表示，OpenLab是华为在ICT数字化转型中的实践平台和桥头堡。以苏州为中心，依托于全球化布局，华为将快速响应客户需求，为客户发展保驾护航。2020年，中国区OpenLab将重点聚焦于中国政企解决方案沙盘，服务于中国政企客户与ISV合作伙伴，联合ISV伙伴通过“集成”加“验证”的方式，助力解决方案从“孵化”走向“成熟”，逐步实现解决方案的可交付。
