2020年运营商都在向企业业务方向发展，特别是制造业、钢铁和运输等垂直行业。如何以及时、敏捷和可扩展的方式提供高性价比的业务，采用新的商业模式变现，是运营商普遍面临的挑战。
在2020年华为软件论坛上，电信管理论坛（TM Forum）前总裁Martin Creaner指出：“运营商要服务垂直行业，至关重要是开发支撑业务的平台，再发展最佳的商业模式。下一代业务支撑系统（Business Support System，BSS）将会扮演重要的角色。”
举个例子，钢铁企业车间长期处于高温和高噪音环境，存在诸多安全隐患。中国一家钢铁厂和运营商合作，在车间部署5G客户终端设备（CPE）和高清摄像头，构建5G企业专网及车间吊车与远程控制系统之间的5G链路，以满足钢厂生产流程中可编程逻辑控制器（PLC）30 毫秒时延和50 Mbps以上上行速率的要求，使得技术人员在中央操控室可以进行远程控制，提高工作安全、生产效率和产品质量。运营商通过数字化运营平台，配备自助管理门户、提供网络即服务（NaaS）和各类工业应用的开放市场，实现数字业务的灵活组合、轻松购买和自动激活，降低了20%的运营成本。
同时，欧洲某运营商正在部署园区5G专网，需要统一的数字化运营平台实现移动连接、边缘计算和IoT业务运营。该平台允许客户通过门户功能自行管理其网络连接，帮助企业实现必需的自治；灵活的产品组合能力助力运营商产品快速上市、营销和运营。
总结以上场景，数字化运营平台是5G新生产场景的必备功能，支持行业建立专用的5G切片或专线、灵活组合并快速上线产品，通过客户门户使能企业实现自治管理。因此华为推出基于全球最佳实践和先进开发原则的切片管理平台（CSMF+），具有以下特点：
1、云原生平台
华为CSMF+平台采用云原生架构设计。借助DevOps（开发即运营）和CI/CD（持续集成和持续交付）流程，加速开发和实施周期，从数月缩减到数周或数天。CSMF+还支持未来面向消费者、企业、家庭以及物联网等业务。平台通过业务层和技术层分离，实现业务的灵活性。业务层预置了标准化的业务流程，支持集中化运营和5G业务管理，是一个综合成本效益非常高的选择。
2、面向业务的敏捷
5G时代将会有大量的产品来满足不同的垂直行业需求。业务支撑系统（BSS）平台必须具备敏捷和面向商业的关键能力。华为的CSMF+平台提供开箱即用的模板和流程，满足不同行业场景的需求。CSMF+平台还具备可配置性，可以将业务上市时间（TTM）从数月、数周缩短到数天，为运营商和合作伙伴提供测试工具和开发环境，帮助他们快速交付本地需求，实现快速扩展和业务升级，以适应垂直行业要求。
3、面向未来的开放
华为CSMF+平台内置成熟的商业使能能力，这些能力被抽象化并封装成API供行业使用，帮助运营商实现5G新机会变现和处理复杂的5G 用例。CSMF+平台提供三个层次的开放：首先提供现有的开放API，包括切片管理、成员管理和切片监控等；其次使用集成工具按需设计和构建新的API；最后持续丰富开放API，满足现场敏捷开发的需求。通过开放能力，运营商可以有效加速业务从概念到上市的变现、降低IT成本、提升数字化客户体验。
如Martin Creaner在华为软件论坛上强调：“基于平台的方法为未来数字经济提供绝佳的成功机会。运营商需要先进的BSS能力来创造面向企业的商业机会。”行业数字化已经开始，而且未来的速度会越来越快。我们需要立即采取行动，改造BSS系统，使能5G面向企业的运营并且加速5G变现。
