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案例|飞音时代语音通讯在大型连锁酒店的应用

2020-12-15 13:53:15   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  国内某大型连锁酒店
  国内某大型连锁酒店是一家以 “自然、健康、率性”为理念的都市人文精品酒店。截止目前,该酒店已开业40余家门店,尚有50家门店正在筹备中,广州、深圳、天津、武汉、重庆、西安等地分店陆续开业中。
  项目需求
  连锁酒店以客房为核心 ,旨在打造干净舒适、服务优质的住宿体验,其语音通讯部署有如下需求:
  1. 较多的客房带来高成本施工及繁琐的维护,布线影响美观且易损坏,需使用无线IP话机替代有线话机。
  2. 各客房话机需支持一键呼叫前台,且通话要清晰稳定。
  3. 不改变现有网络架构和PBX服务器等设备情况下,新的无线话机需兼容市场主流无线AP设备。
  解决方案
 
  将简捷IP PBX部署在一楼总机房,与一楼的楼层交换机连接,同时从运营商的光猫延伸出一条模拟线直接接在IP PBX上。各楼层交换机均连接核心交换机,同时各楼层交换机下级都接入H3C无线AP ,各楼层客房部署飞音时代FIP10话机,通过此AP连接Wi-Fi,注册IP PBX分机,设置后实现分机互拨免费、一键呼叫前台等功能。
  项目效果
  1. 使用飞音时代的FIP10无线IP话机,连接Wi-Fi即可使用,轻松解决布线、施工、美观等问题,且设备可移动、灵活性高。
  2. FIP10与以Asterisk为底层的简捷IP PBX配合使用,可快速实现一键呼叫前台功能。
  3. 飞音时代FIP1X系列话机兼容H3C、华为、思科、TP-LINK等市场主流AP,无需改变现有网络架构和PBX服务器等设备,且兼容后通话更清晰稳定。
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