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中建交通采用星纵信息IPPBX打造高效语音通信平台!

2021-03-17 10:19:42   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  项目背景
  中建交通建设集团有限公司(简称“中建交通”),是位列《财富》“世界500强”第18名、全球排名首位的投资建设集团—中国建筑旗下核心成员。
  中建交通自2012年成立以来发展迅速,北京总部共设立18个部门,旗下创立11家分公司,并拥有5家子公司。
  随着集团规模壮大,原办公楼已无法容纳更多员工,中建交通决定将总部搬迁至位于北京丰台区的新大楼。
  项目需求
  1. 新办公楼目前需部署近400部话机,今后将陆续增加数量。
  2. 外线采用E1数字中继,且分机与外线号码需做一对一绑定。
  3. 支持通话录音、电话会议等功能。
  4. 后续需要与异地分公司、子公司的电话系统进行组网。
  方案部署
  星纵信息根据中建交通新总部大楼的特点及其语音通信需求,为其定制并部署以IPPBX(S1000-P)为核心的IP语音通信解决方案。
  机房
  • 部署一台星纵信息IPPBX(S1000-P),接入大楼网络。
  • 部署星纵信息TE数字中继网关(TE200),端口接入E1中继,设备联入网络与IPPBX做SIP对接。
  办公室
  • 桌面部署IP话机,联入网络注册为IPPBX分机。
  方案亮点
  高效快捷沟通
  • 内置电话会议功能,配备会议室控制面板,支持分机、固话、手机加入会议,随时发起,提升协作。
  • 支持DID(直拨号),结合E1中继为每个分机分配直线号码,使得客户不必经过自动话务员就能直接呼入到分机。
  丰富先进功能
  • 具备通话录音、自动话务员、响铃组、一号多机、广播/对讲等丰富语音通信功能。
  • 提供API二次开发接口,能够与企业CRM、ERP、OA、呼叫中心等第三方系统无缝集成。
  适应企业发展
  • S1000-P IPPBX可随时通过授权码扩展至最高2000分机,不需购置额外硬件。
  • 星纵信息IPPBX支持标准SIP协议,可通过网络与异地IPPBX进行组网,实现网内分机直拨短号免费互打。
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