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全时WebRTC上线,无需下载安装,极速入会

2021-05-14 10:33:01   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  如果突然收到临时会议邀请链接,需下载APP才能入会,是不是又费时间又费流量,还占用内存?
  现在,全时WebRTC版本正式发布,让你不受任何设备限制,无论是用电脑、手机还是Pad,无需安装任何应用通过浏览器就能与客户端进行音视频交互。
  全时WebRTC不仅具备共享屏幕、布局调整、静音、举手等常用功能,性能方面同样具备毫秒级低延迟以及良好的抗丢包抖动能力,且拥有与客户端几乎一致的操作界面及使用体验,让您轻松上手。
  什么是WebRTC
  WebRTC即网页即时通信,特点是无需安装任何插件就可以实现在网页浏览器中的实时通信。
  另外,WebRTC还具备跨平台属性。其应用已经不仅仅局限于PC端的网页浏览器如chrome、safari、firefox,很多Android、iOS应用也都已经采用了该技术,这就打破了各终端之间的沟通壁垒,实现了跨平台的通信互通。
  全时WebRTC的应用场景
  目前全时已将WebRTC应用到远程会议,在线教育,保险理赔,远程医疗,在线销售,视频客服等各个领域。客户可以依据全时WebRTC对业务场景进行创新,使任何业务流程都具备通信能力,大幅提高业务效率。
  在线教育
  WebRTC毫秒级超低延时的特点可以满足1对1教学、双师课堂、小班课、公开课等这类有强互动需求的在线教学场景。其便捷性又可以降低操作难度,提升师生之间的互动效率。
  保险理赔
  WebRTC具备跨平台属性,不同终端能够轻松互通。对于交管部门而言,Webrtc的应用,可以让警员第一时间与报警当事人连线,线上协助当事人固定现场证据,快速划定事故责任。
  保险机构的工作人员,也无需事事现场查勘,只需将邀请链接发送给出险人,即可实现远程定责、定损,降低保险机构人力物力成本的同时,极大提升了理赔效率。
  远程医疗
  远程医疗兴起的初衷是为了促进医疗资源的互通,尤其是作为边远地区医疗资源的补充。Webrtc的便捷性,可以让互联网普及度不高地区的人群,通过轻轻一点,获得远程专家的专业诊断。目前这项技术已广泛应用于远程会诊,远程探视,远程影像传输,远程B超等领域。
  在线销售
  传统的面对面拜访方式,企业需投入大量时间、精力和金钱。电话销售在防骚扰电话如防核扩散的今天,成功率也受到挑战。
  而利用WebRTC的线上销售方式,客户销售人员只需轻触链接,即可利用网络会议界面以视频或文档共享的方式进行产品沟通,不仅可以让客户更直观的感受产品,大大提高了销售成功率,而且最大化的节约了销售时间和销售成本。
  视频客服
  从提升用户体验角度来讲,基于WebRTC的视频客服模式,可以覆盖售前咨询、售中跟进、售后服务的各个环节。如此不仅可以更为直观的帮助用户解决疑问,而且客服人员在应对复杂的问题和客户异议时,甚至可以实时邀请异地的产品专家和技术顾问共同参与解决。
  未来的WebRTC技术将极大激活人与人、人与物、物与物之间的信息纽带,移除通信终端之间时间和空间的障碍,成为应用场景创新的一道强大的技术保障。
  全时也将致力于此项技术的研发,不断优化应用场景,提升用户体验,共同推进WebRTC在音视频领域的革命。

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