不论是小到能被塞进衣服兜里的手机、室外的移动信号塔，还是隐藏在写字楼里的小型蜂窝，不管你能否在生活中找到这些产品的身影，它们的设计都是电信行业不可或缺的一部分。随着新技术的发展，5G的到来再一次给工业设计出了个难题，为此，我们邀请到了爱立信的两位顶尖设计师——Nan Shen和Mrten Skoger，他们将在本文中为我们讲述这个通过设计创造美丽与奇迹的历程。
设计经理Mrten Skoger在1998年毕业来到爱立信工作了一段时间后，又于2015年期间重新加入了设计团队，他经历了爱立信发展历程中两段截然不同的时代。
高级工业设计师Nan Shen毕业于2013年，并于2015年加入了爱立信。Nan Shen说，“发生改变的除了爱立信，还有整个数字世界。1998年看似已经是一个十分遥远的年代，但如今5G已在全球切实地推广，可见过去我在爱立信的六年同样具有重要的意义”。
Nan Shen说：
“我觉得自己十分幸运在加入爱立信之初就见证了5G的发布，从而能够亲身经历5G发展进程中的每一个脚步。我清楚地记得，当我们展示出第一个5G产品机械原型时，每个人都被它的尺寸给吓到了。而现在，经过大量努力，我们已经将它的尺寸缩小至7升。如今，我们正在实现我们的追求——那就是让5G部署变得简单。”
从瑞典到北京 从实现到超越
“第二个大变化来自于5G，我们需要将数量不少的设备移到街道上，这让我们有了新的利益相关者，比如市政建设委员会、业主以及街上的行人。我们要把产品需要融入到环境中，因此其设计必须小巧简洁、不显眼，否则我们可能连部署许可都拿不到。”
设计师必须着眼于客户的需求。而对于运营商而言，场地租赁的高成本是一个很大的障碍，所以轻薄小巧的产品可以兼顾到成本和环境并与客户建立起牢固的关系。
负责AIR 4435设计流程的Nan Shen讲述：“我们不仅要设计产品外观，还需要优化产品的使用，并设计高效的部署流程。最大的挑战在于确定客户的痛点并找到解决方案。在设计AIR 4435时，我们在手柄上花了很多时间，因为产品只有7千克重，但我们需要在这个极小的产品上找到空间。经过大量的研究，我们在产品的一角增加了升降功能，这不但提高了性能，也清晰地标明了安装方向。”
超越实际设计需求的爱立信无线系统设备，已连续三年获得了著名红点设计奖，包括2021年的AIR 4435。这说明这项技术不但功能出色，而且外观也十分漂亮。
Mrten表示：“作为一名工业设计师，我们的主要目标是让产品不被看到，这有点像一个悖论。我很高兴看到了解我们工作的业内人士将红点奖颁发给我们。这真的需要整个团队的努力。从希斯塔(位于瑞典斯德哥尔摩）到北京，很多人参与了这项工作，他们有的为我们铺路、有的在后台工作，它是整个团队努力的成果。”
将品牌融入设计 让设计提升品牌
AIR 4435是正在从宏观远程部署区域向街道和肉眼层面发展的一系列产品之一。这个套件必须兼备密集、小巧并且可以随时装入更大的系统的特性，使客户可以根据自己的需要隐藏或集成无线系统。Mrten表示：“这是一款极具代表性的爱立信产品。”
爱立信曾为消费者设计手机，而今，它又以融入城市环境的5G设备出现在公众面前，而这些产品的设计有很强的营销元素并影响长期客户合作关系，所以其设计必须显示技术的领先性和出色的品质。
Nan Shen表示：“工业设计是一种相当特殊的竞争力。不同于工程，它更侧重于形式、功能、物理人体工程学、市场营销、品牌发展、可持续发展和销售等将技术和商业联系在一起的人为因素。”
下一步是研究创新方法，将设计方案与新技术相结合，不断提高爱立信产品的实用性，帮助客户更容易、更高效地构建5G。
Mrten表示：“我们仍在不断提高产品性能并为客户创造价值，我认为这会是一段十分精彩的经历。”
