近日，中国电信安徽公司完成了卫健行业的上云业务特征、业务体验和网络质量等数据的采集分析和建模，创新构建了中国电信集团首个“卫健行业云网体验模型”。

　　据悉，此次云网体验模型面向卫健行业，针对医院信息管理等核心系统的业务体验进行定义，将不同业务操作响应时间和完全加载时间对应不同的体验等级。从今年5月开始，利用3个月时间对全省16个市20多家上云医院的模拟网络连接数据进行分析，包括业务特征数据、业务体验数据、业务云端处理时间、网络质量数据（带宽、时延、抖动、丢包）和端侧业务处理时间等，对采集到的模拟数据进行训练和仿真，构建云网体验模型，量化用户体验对上云专线在带宽、时延、丢包等方面的要求。

　　基于云网体验模型，前向销售人员只要输入业务体验要求和网络特征，就能计算出保障最佳业务体验的上云专线带宽；后方网络建设人员可以结合现有网络质量，根据全省卫健行业上云体验地图，指导网络规划建设。

　　随着企业数字化转型的深入，越来越多的企业选择将信息化系统部署上云，企业用户对上云业务体验感知变得尤其重要。不同行业基于业务特征有不同的体验感知，网络质量是业务体验感知的关键要素，安徽电信通过对卫健行业云网体验模型的研究，为其他行业的体验研究提供了方法，为今后网络规划和建设提供了依据，有力推动了云网相关领域的标准化研究。