中关村科金受邀参加
第三届保险数字化发展大会
携得助系列智能产品
助力保险机构实现数字化转型升级

　　“2021年第三届保险数字化发展大会”于10月21日-22日在上海隆重召开。来自传统保险集团、互联网保险平台、保险科技公司以及金融保险行业学会等高层领导、技术专家、研究学者等数百位业内资深人士出席本次大会。

　　本届大会以“塑造新保险的未来”为主题，围绕保险服务的进化之路、高效推进科技创新等内容为话题，聚焦保险行业数字化转型的布局与变局、实践与探索、共生与融合，推动行业向智能化和数字化方向转型升级。

　　北京中关村科金技术有限公司(简称:中关村科金)应邀参会，并带来了结合人工智能、大数据、生物识别等前沿科技的得助系列智能产品，助力保险企业在营销、运营、服务全流程上顺利进行数字化转型，应对未来挑战。目前，中关村科金已服务了超过400+金融保险机构，包括中国人保、阳光保险、泰康保险、建信财险、亚太财险、百年人寿等知名保险企业。得助系列智能产品为保险企业提供的数字化解决方案，在现场也吸引了行业同仁纷纷驻足了解。

活动现场
保险行业同仁前来垂询得助系列智能产品

　　目前，保险业的发展正涌现出以下趋势：首先，客户加速向线上转移，受客观情况所限，过去需要见面才能完成的营销、投保等，逐渐向线上迁徙；其次，运营模式趋于数字化，从营销到客户服务再到内部管理，数字化的运营管理已经成为保险企业应对挑战的“试金石”。

　　中关村科金凭借在人工智能、大数据、生物识别技术上的多年积累，以科技力量赋能保险数字化和智能化，为保险行业打造全新的数字化场景解决方案，助力保险行业提升服务水平，提高保险从业人员工作效率以及保险机构效益，同时推动保险行业的升级转型。

　　在帮助保险企业营销升级方面，中关村科金基于企业微信自主研发了全链路AI智能工具，将传统营销模式升级为智能外呼语音机器人+智能加友企业微信模式，将用户以最简便的方式导入至以企业微信为核心的私域管理平台中，使保险机构与用户的沟通路径更便捷，需求响应更及时，营销管理更规范，且可反复触达提高用户粘性，推动了保险营销服务模式的升级。

　　在助力保险企业提升数字化服务能力方面，中科金自主研发的得助智能交互产品，以AI和大数据平台为基础，构建了一个统一的服务和营销智能交互能力平台，可以帮助保险企业利用智能化来完成获客、转化和客户服务全生命周期的管理。比如通过线上智能客服系统，可自动完成保险产品咨询、产品推荐、线上投保、保单回访和续保提醒等业务。同时，可以在智能交互过程中利用AI和大数据分析能力，建立模型，形成客户画像，辅助完成精准营销和个性化服务，从而更好帮助保险企业达成降低成本，提高效率和客户服务体验以及成单率的目标。

　　另外，得助智能交互还提供语音机器人、文本机器人、智能客服等产品，帮助保险企业打造差异化竞争优势，增强用户触点粘性，提升服务能力，降低服务成本。

　　如今，科技正以指数级的速度发展，得益于强大的技术积淀和深厚的行业经验积累，中关村科金已经成为保险业的“懂行人”。同时，中关村科金也在通过与生态伙伴的战略合作和联合创新，共同参与到保险业数字化转型的大机遇中来。今年7月，中关村科金携手华农保险共同组建AI创新实验室，为探索推动人工智能、大数据、生物识别等信息化前沿技术广泛应用搭建一个创新型平台。中关村科金拥有强大的科技创新和实践能力，结合华农保险的业务场景和行业纵深经验，将充分挖掘金融科技在保险领域的应用潜力。

　　未来，中关村科金将继续坚持以科技赋能保险行业，着力通过以人工智能、大数据、生物识别等技术为基础，融合丰富的服务金融场景经验，提供“技术+业务”的解决方案，全面帮助保险机构实现数字化转型升级。