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华脉智联丨 国产化行业客户高度可定制化综合音视频融合通信实战平台

2022-04-06 08:58:09   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  随着信息化技术的发展、行业业务场景日趋多样化以及业务需求的增多,传统的标准化通信系统平台已无法满足行业业务要求,一套可高度定制的行业综合音视频融合通信平台已成为众多行业用户和集成商的选择。为此,今天给大家分享一套国产化行业客户高度可定制化综合音视频融合通信实战平台。
  一、国产自主平台厂家
  这套平台是由深圳市华脉智联科技有限公司研发,华脉智联于2017年成立,总部位于中国深圳市。
  "深圳市华脉智联科技有限公司(简称“华脉智联”)是一家拥有核心自主知识产权的科技公司。公司致力于公网对讲、物联网、云计算和大数据技术的开发和探讨,为行业用户提供一整套以通信为基础,物联网和数据分析为应用,软硬件结合的实战解决方案。
  华脉智联在产业链合作方面,为硬件终端厂家提供全方位支持,包括现场/远程技术培训、开放二次开发接口、提供应用层代码等服务,尽量降低合作厂家的适配门槛。
  华脉智联在行业合作伙伴方面,致力于为合作伙伴提供软硬件全产业链支撑服务,提倡和践行“被集成,大融合,轻应用”理念,与合作伙伴共赢。
  用心做好通信产品,用心做好支撑服务。是我们的初心,也是我们的目标。期待与更多的朋友一道,为行业客户提供合适的解决方案。"
  二、面向行业客户非普通大众用户
  我们观察一个平台是否针对行业用户服务,要看其公司介绍,还需要分析其产品面向的客户群体,以及产品本身的设计。
  调度平台主界面
  从普通人的角度看这个界面和功能,是否觉得好多功能不是我们日常生活所需要的,例如强插、强拆、监听这些功能,此类功能就是通信调度系统服务某些行业客户的。另外从其营销模式看,面向行业的平台一般是针对具体行业客户需求的项目而言,不是批量生产供应大众的。再者,涉及到的功能例如拍传,移动终端拍照上传,调度台可以查看;移动终端和电脑进行语音对讲,都是目前各个行业用户常用的功能。
  三、高度可定制化非固化界面
  针对可定制化,华脉智联深入理解客户的需求,提供高度可定制化服务。
  我们从如下几个方面进行阐述:
  调度台界面定制
  若面向行业客户,针对不同的行业,就会有不同的需求。合作伙伴为了满足最终行业客户的需求,就会要求平台厂家能提供灵活的支持策略。华脉智联为合作伙伴使用标准调度台软件,需要进行个性化定制调度台界面的需求,进行了贴心的设计。合作伙伴安装软件后,自行可以灵活对界面进行定制,满足不同类型行业客户的需求。
  1.定制LOGO
  (1)定制部位
 
  (2)定制方法
  制作一张图片,命名为 app_login.png ,大小为 250*150 。放到调度台安装路径下的 image 文件夹下。例如, E:\Program Files (x86)\Multimedia Dispatch Platform\image\Unibroad\login
  (3)定制后的效果
 
  2.定制调度台登录界面系统名称
  (1)定制部位
  (2)定制方法
  • 单机版:系统管理-通用设置,dispatch_name
  • 企业版:使用企业账号登录,系统管理-定制管理,调度台名称
  (3)定制后的效果
  3.定制调度台主界面左上角系统名称
  (1)定制部位
  (2)定制方法
  组织架构-成员管理,编辑类型为调度台类型的成员,最下面找到副标题项,填写实际内容。
  (3)定制后的效果
 
  4.定制主界面左上角的LOGO
  (1)定制部位
  (2)定制方法
  制作一张图片,命名为 app_caption.png ,大小为 80*80. 放到调度台安装路径下的 image 文件夹下。例如, E:\Program Files (x86)\Multimedia Dispatch Platform\image\Unibroad\frm
  (3)定制后的效果
 
  5.定制主界面布局
  可以根据合作伙伴所需要的功能模块,自行决定显示或隐藏各个功能模块。
  (1)定制部位
 
  (2)定制方法
  (3)定制后的效果
  6.定制主页面色调
  (1)默认色调效果
  (2)定制方法
  
  (3)定制色调效果
  7.关联其他B/S业务系统
  (1)定制需求
  将第三方B/S系统关联到调度台
  (2)定制方法
 
  经过上面的描述,能否体会到华脉智联提供的平台软件对合作伙伴非常友好,可以让你随心所欲根据自己面对的客户进行调整界面呈现。例如:你的客户是煤炭行业客户,可以修改界面色调为黑色;若你的客户是公安行业客户,可以修改界面色调为蓝色。再比如,你只想给客户提供语音调度功能,那就把所有视频相关的界面去掉,待时机合适时,给客户打开视频调度功能。不一一进行举例了,有了华脉智联的这套平台,可以快速满足客户的第一轮定制需求。提高服务客户的响应效率。
  C/S软件集成
  前面提到的界面定制算是简单定制的一种方法。若客户希望自己开发一套C/S架构的控制台,或者客户已有自己的C/S平台,只是希望将音视频融合通信能力集成到已有平台,这时,华脉智联提供的C/S SDK可以派上用场。
  华脉智联提供的DLL  SDK,该SDK采用MS VC++2012编译,格式为Regular DLL With MFC Statically Linked API ,函数调用方式是stdcall。通过该SDK用户可开发适用特定行业的C/S架构多媒体指挥调度台。
  具体包括如下功能:
  
  上述功能描述,可能有些枯燥,下面以两个行业案例的界面说明使用DLL SDK经过二次开发后的效果。
  B/S软件集成
  目前越来越多的集成商也在针对自己专注的行业在深挖行业需求,然后自己开发针对该行业的业务平台软件,一般选择的是B/S架构。若希望在B/S业务平台集成音视频融合通信功能,怎么办?华脉智联在这方面也做足了工作。
  1.基于IE浏览器的集成方案
  华脉智联提供调度台Activex控件,C&C++语言开发。B/S架构,控件提供集成WEB调度台功能。支持windows7/WIN10,浏览器为IE9.0以上。其具备的功能如下:
  看图说话可能是理解一个问题最直接的方式,那基于华脉智联OCX控件,能实现什么样的效果,看图就会明白。
  2.基于谷歌浏览器的集成方案
  华脉智联提供web sdk,基于js 封装的sdk可以在浏览器上无插件实现原生c/s 调度台能力,目前支持chrome、firefox、edge、微信。其提供的接口功能如下所列:
  基于浏览器运行,无需安装插件,是多少通信人的梦想。目前华脉智联提供了一种可行、可靠的实现方式。基于这种方式,行业业务平台可以快速将音视频通信能力快速接入。下面是一个成功案例,可以看到这种集成方式的效果。
  
  Android软件集成
  随着移动互联网的普及,以及各种类型终端的出现,很多行业客户也开始通过移动终端上的APP解决实际问题。但音视频通讯以及位置服务器是基础中的基础。以前是靠对讲机和电话机解决通讯问题,现在可以通过移动终端上的APP解决通讯问题。于是就产生了APP集成的需求。一般行业合作伙伴有两种场景,一种是在已有业务软件中集成音视频能力,一种是根据行业特征重新开发通讯APP。这两种需求,无论哪种,华脉智联都提供了解决方案。
  华脉智联提供的Android sdk,开发者可以实现固定组语音对讲,临时语音对讲,收发富媒体IM消息,SOS告警, GPS位置实时上报,双向音视频通话,单向视频监控等功能。其提供的接口概述如下:
 
  基于这套SDK,可以开发类似的APP,如下图
  四、综合音视频融合通信
  “综合音视频融合通信”,能这样称呼,需要问若干问题,若都满足了,那就是“名副其实”,若不然,那就有“挂羊头卖狗肉”的嫌疑。
  • 支持基本语音通话吗?
  • 支持基本视频通话吗?
  • 支持语音会议吗?
  • 支持语音广播吗?
  • 支持视频会议吗?
  • 支持语音对讲吗?
  • 支持多媒体消息吗?
  • 支持现场图传功能吗?
  • 支持传统语音调度吗?强插、强拆、监听、代答等。
  • 支持执法仪功能吗?例如:拍照存储上传、录像存储上传等。
  • 支持实时定位吗?
  • 支持轨迹回放吗?
  • 支持和普通对讲机互通吗?
  • 支持和监控系统互联吗?
  • 支持和公共广播系统互联吗?
  • 支持和电话系统互联吗?
  支持视频直播吗?
  上述问题,华脉智联针对所有问题给出的答案一个字:是。所以,华脉智联提供的通信平台是一套综合音视频融合通信平台。
  五、实战平台
  实战从两方面去理解。
  第一,是否针对各行业客户的需求进行了针对性设计?
  第二,是否针对各行业有实际的案例落地?
  这两个方面,限于篇幅,大家可以带着问题自行联系了解,在此不做太多评论。这个链接大家可以打开看下,有具体的一些行业落地案例。
  六、结语
  综合上述五点,华脉智联的这套平台,的确是用心为行业合作伙伴在服务,无论是从产品和方案的完整性,还是从定制或二次开发的灵活性方面去评判,都能及格。希望上述分享能给大家带来一些选型的参考思路。
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