阿朗终端ALE Device为加强公司代理商对产品的理解，提升代理商自身的技术能力，提高用户满意度，针对中国区代理商拟定了上半年技术培训认证计划，并组织代理商进行培训认证，取得圆满结束。

　　2022年3月29日至5月19日，阿朗终端ALE Device全面开启每周一次的线上技术培训课程。尽管新冠疫情进入常态化，也并未阻止代理商们积极的学习劲头。自课程开启后，便感受到了代理商们的热切响应，无论是在办公室或居家办公，大家纷纷加入到培训课程中进行学习。

　　阿朗终端ALE Device的资深技术支持人员徐勇健，以通俗易懂的授课语言与互动方式，讲解了技术相关的知识点，让大家学起来更轻松。同时徐勇健也为大家提供了技术培训资料及视频讲解，方便后续对知识点进行回顾。

课程培训表

　　技术培训课程分为三个主要板块。

　　课程一：ALE Device产品技术指导-初级。内容包括ALE产品线介绍、安装部署、设备维护、公有云批量部署、局域网批量部署、售后流程、如何收集分析数据、常用工具、常用术语。

　　课程二：ALE Device产品技术指导-中级。内容包括如何配置可编程按键、如何配置LDAP、如何配置OpenVPN、如何配置VLAN、如何配置BLF Pick Up、如何配置WIFI、如何配置本地通讯录、如何收集分析数据(高级)、如何使用批量部署工具。

　　课程三：ALE Device产品技术指导-高级。内容包括编辑并制作配置文件、自动部署（Auto Provision）、DHCP信令流程、HTTP信令和常见问题分析、SIP注册流程和常见问题分析、SIP常见会话流程解析。

　　在此次的培训认证课程中，代理商及客户的参加人数达到了294人。课程结束后，158人参加了认证考核，其中52人获得了初级工程师认证证书，42人获得了高级工程师认证证书。阿朗终端ALE Device为通过认证考核、获得证书的公司及个人颁发了认证奖项，在恭喜他们获得认证资格的同时，也相信其在通过技术培训后，充分掌握了产品维护与售后处理技能，能够为用户提供更好的服务与支持。

认证证书

　　上半年度培训认证课程已结束，为了让更多的合作伙伴获取到更多的技能，阿朗终端ALE Device也将开启秋季培训课程，期待更多的合作伙伴能对阿朗终端ALE Device产品及技术有更深入的了解。欢迎关注我们的后续信息发布，也可以垂询区域销售，我们秋季的培训课程再见！