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客户案例 | 阿朗终端助力中国土木工程集团通信降本增效

2022-05-26 10:13:30   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  1.项目背景
  中国土木工程集团作为中国铁建“海外优先”战略重要外经平台,以打造“内实外美”具有全球竞争力的国际公司为目标,在优化既有经营格局的同时,深入全球化布局,当前已在全世界110个国家和地区设有常驻机构或开展相关业务;经营范围遍及亚洲、欧洲、非洲、美洲、大洋洲。
  中国土木集团工程集团总部和其海内外一百多个分支机构需要实现互联互通,并均可以使用总部的统一外线进行外呼。
  2.项目亮点
  2021年10月,中国土木工程集团有限公司进行通信系统IP化改造。阿朗终端代理商——北京方大智讯科技有限公司参与该项目并给予了大力的支持与帮助,让集团国内外建筑团队及办事处实现了保持免费通话,满足经济成本节约和通信质量保障的需求。
  通信质量是保证沟通的重要基础,响应速度是提升客户感知的关键环节。我们为土木工程集团提供了优秀音质的话机产品、高效部署和管理平台,以及专业服务。针对突发状况,做到及时响应,并上门解决。
  该项目中使用了M系列和H系列话机以及相关配件产品。阿朗终端通过EDS/EDM平台,批量完成话机终端部署,不仅缩短安装部署时间——省时省力,还易于后期的维护与管理,确保通信系统以及硬件终端的稳定。
  3.应用效果
  该方案中使用的阿朗终端IP话机通信话质清晰,操作使用便捷,部署简单,维护管理高效,大大提升了客户的体验感。
  阿朗终端 ALE Device 与代理商北京方大智讯共同为用户提供的此解决方案,得到了客户的肯定,并收到感谢信,表达出对品牌的满意和对此次合作的高度认可。

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