在市场竞争与技术发展的双重推动下，数字化转型已经深入到企业经营管理的方方面面，如何应用数字化手段进行客户服务与营销是大家最关注的核心，数字化时代从电话营销、App、短信发展到现在，企业微信的出现为数字化营销注入了更多的可能性，如何把公域流量转化成私域流量，如何把私域流量转化为企微流量，是当今企业必须要面对的一个重要课题。

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