在沉寂一年之后，“腾百万”的联合产物——飞凡电商终于上线了，作为“淘宝挑战者联盟”的新成员，备受瞩目的飞凡电商在上线之初，以闪购优惠来吸引消费者参与，通州万达近日明显比之前热闹了许多。
据悉，飞凡电商目前的模式是以平台为核心的万达商场O2O。由会员管理、积分联盟、智能支付和营销运营，组成四大管理平台，以会员、积分、一卡通、大数据和云做支撑，为购物中心及商户提供覆盖会员、积分、营销、支付的全业务管理，同时推行找店、停车、排队和电影等体验式服务。虽然初始的功能如此规划，而且近日似乎也为实体商场带来了一些消费者，但长此以往，飞凡是否能对万达起到正面推动作用，做到线上线下融合，还要看飞凡的具体运营和推行。接下来要怎样做O2O，万达实则面临着两大不同的方向选择。
选择一，围绕万达广场，只做万达商户的O2O
源自“万达将关闭40多家门店，压缩经营面积，同时关闭万达大歌星KTV门店”的讯息，8月4日，万达正式回应了整体战略转型的说法，称第四次转型将调整传统产业，向文化、旅游、体育等行业靠拢。
就目前的囊括范围，飞凡网与淘宝、京东等电商的理念不同，更像是万达广场商户本身的O2O平台。万达为什么不能像淘宝一样做电商？万达本身是一个传统产业组建的商业帝国，涵盖商业地产、高档酒店、旅游投资、文化产业、连锁百货五大方向。无论万达今后的发展是什么，首要问题都是解决当前的困境，找出新的增长点，激活产业链；而淘宝是依托线上业务生长的纯互联网产物，无需过多考虑集团的其他业务环节，电商本身就是对传统购物形式的逆转。
万达转型中，需要克服互联网思维与传统管理的矛盾冲突，有些将深植于泥土的百年根基拔起，重新稳固的意味。传统企业习惯军事化的管理方式，由上到下的贯彻执行；而互联网的思维更自由，自下而上的需求往往决定了目标的制定和执行。飞凡电商欲全面带动万达广场的活力，运营内部必将完成决策层级的转变，尽快适应以消费者为中心的互联网思维。
这一步棋固然浅显，却是巩固帝国集团实力的捷径。
选择二，像做地产一样各地开花，做平台型O2O
经验证明，“腾百万”无法借鉴阿里的电商模式。百度在2007年成立电商事业部后，先后推出了“啊网”、“百度微购”、“百度购物”等，效果平平；腾讯在入股京东后，将旗下电商平台“QQ网购”、“拍拍网”、“易迅”等并入京东；万达自身的“万汇网”也旨在打通线下万达商场。
上半年，阿里旗下“喵街”上线，主打线下业务。应用可基于用户当前位置，向顾客提供周边商场及品牌门店信息，即吃喝玩乐购的一站式服务，包括即时优惠、室内导航、停车找车、餐饮排队等。和飞凡网目前的出发点如出一辙。首批合作商为杭州城西银泰城、西溪印象城和西城广场，年内目标是将APP推广至全国15个城市，1000家商场，同时完成至少500家商城上线。6月推出的2.0版本中增加了积分“元宝”，与万达密切关注的积分制类似，意在打通阿里积分体系，实现线上线下会员的数据互动。下一步，喵街计划打通和各商业集团的积分秩序，王府井百货、银泰商业、印象城等商业体均为其潜在客户。喵街采用“1＋N＋n”的模式，即喵街加上百货商场、购物中心等运营商（N），再加上各实体零售商户（n），建立商场及商场内商户与消费者的连接。
2014年，“腾百万”电商成立签约仪式上，王健林提道，中国电子商务发展多年，一直缺乏线上线下融合消费的O2O平台，未来此电商平台有意引入其他战略合作者，建立全球最大的电商公司。万达实践“全球电商”的目标，免不了与其他同质商业百货合作，最大化地争取线下商场加入飞凡网。同为传统行业内的竞争企业，其中的利益如何均衡，过程可想而知。而是否能争取到市场上多数的同业合作，成为实现“全球电商”的重要一环。
行业异动最先察觉的一定是市场占有率最高的企业，小型商场对于线上与线下的融合还没清晰的认识，有限范围内的合作可以，谈融合还为时太早。互联网行业的趋势倾向于巨头们各有优势下的大范围囊括，但同一领域两家巨头的情形明显不理智，目前业务及其相近的“喵街”和“飞凡”，谁能占据最后的高地，可能要看谁能在最短的时间内争取最多的合作商。
比起喵街“1+N+n”的清晰思路，先找到马云、刘强东一样懂电商和行业布局的谋士CEO，或许是飞凡的当务之急。
实体？电商？未来O2O谁来主局
互联网和传统交易是两个相对概念吗？以宏观产业的角度看，完全不是。当前产业正处于一种融合、交替、淘汰的状态中，互联网的兴起为其提供了技术手段和工具支持。混乱的行业格局里，参与各方都在不断的搏击中提升自己的抗击打和出击时机的把握能力。最后的结果不是互联网吞并了传统企业，就是传统企业实现了完美的转型，把互联网的思维、技术等纳入自身的运维体系。产业的整体架构可能不会经历大的调整，例如汽车产业仍旧存在内部竞争，本质不会是汽车生产企业与互联网支付领域的利益争夺。互联网金融、第三方支付都将为传统产业的转型提供一种外力。
万达做实体O2O的前景，不可单纯理解为“飞凡”与“喵街”等行业电商的客户争夺战，善布局整盘棋的集团决策者们，思维通常更为复杂，做线下线上O2O，往往不是单一立足一个行业出发。万达在互联网金融上的投资，力度一样不小，且金融的魅力好似本身就是资本家门追逐的宠儿。某一天，万达舍弃飞凡电商，将精力投在互联网金融也说不定。020是一张大网，零星散落的关节一环套一环，是否能精准地借助互联网将这个网的每一节收起来，决定了电商的规模及后续发展潜力。
传统企业拥抱互联网，接受并贯彻互联网思维的深浅是致命点，互联网思维可以简单理解为以用户为中心的数据思维模式。大数据，云等技术能快速被传统产业运用，管理模式就非一朝一夕的事，未来O2O市场形成以互联网思维为基点的融合体，轮廓日渐明朗。万达做电商，成功的几率取决这个决心的大小，能否足以撼动近30年传统产业发展下的“优良基因”。
