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BAT都在以什么姿势进军2B领域?

2016-04-20 10:02:13   作者:   来源:牛透社   评论:0  点击:


  3月10日,微信团队公开宣布将推出企业版微信,随后开启企业内测,到昨日公开发布企业微信正式版。这预示着腾讯在微信企业号之后再度发力企业级办公领域,更将企业级服务推向了又一个高峰。
  国内互联网界以BAT三足鼎立,各自称霸一方。不仅仅是腾讯开始对企业级市场越来越重视,阿里和百度也早已按耐不住,想要在2B领域打下江山。
  阿里双骄霸气战江湖
  早在2009年,阿里巴巴就看清了企业级市场的巨大潜力,创立阿里云,致力于为企业、政府等组织机构,提供最安全、可靠的计算和数据处理能力。
  阿里云的服务群体中,活跃着微博、知乎、魅族、锤子科技、小咖秀等一大批互联网明星企业。今年的“双十一”中,它又凭借优异的性能支撑了天猫912亿元的交易额,大放异彩。加之其广泛在金融、交通、基因、医疗、气象等领域输出一站式的大数据解决方案,阿里云如今已经打下了较为坚实的市场基础。
  另外,去年阿里巴巴曾宣布,将在云计算业务领域投资十亿美元,并将在四年内赶超云计算市场的第一名亚马逊公司。即使当时有外媒的数据显示,阿里巴巴收入还不到亚马逊的4%,但由此可以肯定的是,阿里巴巴集团对云计算业务的高度重视,阿里云的未来也就变得更为光明。
  阿里云打下了不错的开头,但这还并不是阿里大哥所要的结果。
  由于不忍看到微信公众平台“无敌至寂寞”的“惨状”,阿里推出了专为中国企业打造的沟通和协同的多端平台——钉钉。
  去年夏天,我曾在一次互联网大会上见到钉钉团队现场使用钉钉的功能,展现其产品是如何提高团队协作效率,当场获赞无数,目测也获得了不少新用户。
  凭借马大大的倾力站台和巨资打造,钉钉如一匹黑马杀进企业办公领域。这款即时通讯产品,也成为了阿里巴巴进攻企业市场的主力军。在今年的一次行业论坛上,阿里钉钉创始人陈航在演讲中对比了钉钉和微信,称微信让人时间碎片化,不能专注于工作,最终导致效率低下。希望生活里可以看微信,工作上可以看钉钉。此言无疑更直接地表明了阿里钉钉想要在企业级IM领域干掉微信的决心。
  然而,由于钉钉本身的产品特性,应对小企业用户或许还游刃有余,但对于大型企业办公还稍显吃力。(在下曾用过钉钉,无奈个人“IT成熟度”太低,办公使用出现颇多问题。)
  但可以肯定的是,钉钉作为阿里巴巴进军企业级市场与微信抗衡的头号将军,依托阿里集团的实力,加上其本就不俗的产品功能,目前在企业办公领域已经有了一席之地。
  腾讯三杰携手闯关东
  2012年,微信推出微信公众平台。通过公众号,企业和商家可在微信平台上实现和特定群体的全方位沟通互动。凭借这种空前的互动营销方式,如今的微信公众平台已经坐拥亿级用户,将B端和C端用户都牢牢抓在手里,甩出阿里和百度80条街。
  但随着阿里钉钉的正式出击,并以绝对的速度抢占移动办公市场,直接带走了大量企业用户,腾讯也奋起反击。同样在2014年,微信团队推出微信企业号,为企业客户提供的移动服务,帮助企业实现生产、协作及运营的移动化旨在提供企业移动应用入口,在企业级市场正面迎战钉钉。
  无奈实力本就不俗的钉钉在阿里爸爸的全力推动下,突飞猛进,势不可挡。反观微信企业号由于入口过深等问题的存在,一直发展缓慢,无力阻挡钉钉前进的脚步。
  但志存高远的腾讯又怎肯服输?微信本身的社交属性和生活属性过重,用于办公总会让人被迫“碎片化”,千呼万唤之下,企业版微信这位“微信三少”横空出世。
  正如文章开篇所说,3月10日,微信团队公开宣布将推出企业版微信,到昨日仅一月时间,推出了企业微信1.0,与阿里钉钉在移动办公市场一决雌雄!哦,不,应该是要和当下众多移动办公产品一较高下。
  事实上,2003年腾讯就推出了办公沟通软件腾讯通RTX,提供企业级即时通信平台服务。这款IM产品早年间曾是众多企业的内部沟通软件,只是由于企业级市场竞争愈发激烈而逐渐被人们所遗忘。据了解,企业微信就是在RTX的基础上优化而来。
  企业微信这款依托腾讯旗下老牌IM产品经验的企业办公应用未来能否迎战群雄、独霸办公领域,我不知道。但钉钉在过去将近2年时间里,一方面有着以赵薇、锤子科技老罗、滴滴程维为首的“站台帮”的大力宣传;另一方面,得益于马云大大的疼爱,机场等商务场景下,砸出了铺天盖地的广告。截至目前,钉钉的企业及组织客户超过100万家,据传已成为中国企业级市场的第一。(额,IDC的报告数据也曾显示金蝶云之家在移动办公市场排名第一…)
  当然,借由微信本身超过6.5亿的用户量,企业微信的天生优势也是毋庸置疑的。因此,企业微信和钉钉的正面交锋结果如何,很难预料。昨日,牛透社对企业微信从各个角度做了全面分析,探寻企业微信是不是腾讯迎战阿里的2B翻盘之棋,读者们有兴趣可查阅历史消息。
  百度独子酝酿将诞生
  从文章一开始到现在,我都没有谈及百度在企业级领域做出了什么里程碑式的应用,主要在于和阿里、腾讯两家主打的企业级应用相比,百度相对而言就弱势不少。
  其实,谈及即时通讯产品,百度在2008年就曾推出了一款集文字消息、语音视频通话、文件传输等功能于一体的即时通讯软件——百度HI。但由于百度公司本身的不重视,只是作为其他应用的辅助工具,以及微信的强势崛起,导致百度错失了一个与阿里、腾讯在移动端市场争霸的机会。
  随着阿里钉钉和企业微信声名响彻业界,百度似乎还没有一款真正能拿得出手的产品可征战企业级市场。
  正在大家都感叹百度在企业级市场的落后之时,有知名媒体爆出百度即将发布移动办公平台。这无疑是一颗重磅炸弹,宣示着BAT三巨头都将进军企业办公领域,决战群雄。
  该媒体称:百度将于近期发布一站式移动办公平台,并且可以肯定的是,百度产品是成型的,随时都可以公布与众。这意味着百度早已开始谋划企业办公产品,只是苦等良机了。
  事实上,即使百度不发布这个一站式移动办公平台,我也不认为它就会在企业办公市场一蹶不振。尽管相比于阿里、腾讯这两家极具洞察的巨头来说,百度已经落后了不止一步。但这家已成立了16年的互联网领航者有着众多资源,并在O2O、游戏等各个领域都有着深度布局。加之其雄厚的资金实力,倘若真想要进军企业级办公市场,大可以出资收购下当今市场中的优秀产品。
  而现在值得期待的是,百度这款行业内万众瞩目的移动办公平台是否能顺利诞生,以及何时才能真正进入市场,开启企业级服务领域的黄金时代。
  巨头出手现红海,何处英雄领风骚?
  在此之前,国内已经有了以用友、金蝶为首的传统软件厂商引领风骚多年,随后,又有了以明道、今目标为代表的新兴SaaS软件企业扛起大旗争霸天下。而今,连原本以消费级领域作为主战场的BAT都出手争锋,企业级市场也就愈发硝烟弥漫。
  我曾参加了一家创业型企业——高速波的CRM产品发布会,期间就提到了企业级市场,BAT能否继续引领,能否有效教育市场。答案是,企业级是慢工出细活的市场,即使是BAT也不见得能有效教育市场。谁能真正满足用户需求,谁就能引领市场,当然,凭借BAT深厚的底蕴,品牌影响力不是小企业所能轻易相比的。
  毋庸置疑,BAT三巨头代表着国内互联网行业的顶尖势力,他们的入场都从移动办公切入。同时,以BAT三家以往的动向来看,“信息孤岛”的结果从来都不是他们想要的,直指生态和平台已经是显而易见的,他们的接连出手也就大大提高了企业办公领域成为新红海的可能性。
  另一方面,令人难以预测的是:在BAT三雄入局厮杀,多方势力混战之际,哪些企业能笑到最后?又是否会有我们未曾料到的新兴势力突围崛起?
  我们拭目以待......
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