近来，东进技术公司在全国范围内开展其DN系列产品巡展和促销活动。除了赠品和抽奖活动外，该公司还直接推出了以“享受应用，体验惊喜”为主题的东进DN产品低价体验活动。在11月召开的首届中国CTI工程师大会上，东进DN系列产品的移植演示吸引了在场系统集成商的注意力。
由于CTI高端市场一直是由少数掌握核心技术的国外企业把持，因此这是少数维持高价格、高利润的市场之一，但新竞争者的行动打破了其中的平衡。如此一来，CTI高端市场上再不能维持心照不宣的平静，无论在价格上，还是质量和服务上，国内、国外的CTI厂商都会展开激烈的竞争，高价格、高利润的美味“奶酪”已经一去不复返。
服务，是除了价格之外赢得客户的另一法宝。在服务支持上，国内厂商由于全部的研发与技术服务部门都在国内，因此在服务的响应时间、与系统集成商的沟通等方面，都具有自己的优势。很多国外知名CTI厂商的研发与技术支持机构没有设在中国，服务的响应时间相对国内厂商要长一些。在国内CTI厂商无法进入高端领域的时候，这个弱点表现得并不明显。但当国内厂商突破了技术壁垒，进入高端市场后就可以利用自己的这一优势，争取到更多的用户。到那时，服务将成为国外厂商致命的软肋。
东进技术公司认为，CTI产品价格和服务的趋势将迫使国外厂商不得不在国内建立研发与技术服务力量，否则将无法适应新的竞争形势。实际上，目前CTI已经成为国内发展最为迅猛的产业之一，每年以50%的速度增长，而且CTI产业如同计算机产业一样是一个金字塔形的产业链，从上到下会以至少20倍的幅度增值。在国内，据官方统计，仅语音卡一项市场份额就达16亿元。这样的市场空间对国外厂商的吸引力不言自明，即使没有目前的“地震”危机，相信国外厂商也会将技术重心逐渐转移到中国，国内厂商的竞争显然加速了这一趋势。
