NTT-ME日前出台了对抗软库集团的因特网电话“BB Phone”的策略。该公司宣布将于2002年3月扩充其网络电话服务“WAKWAK Call Go Go”，使用户通过普通电话也能享用到该服务。NTT-ME总裁池田茂表示：“新服务的详细情况将视BB Phone的动向而定”。
“WAKWAK Call Go Go”是NTT-ME于2001年12月上旬推出的因特网电话服务。加入该公司的ADSL（非对称数字用户环线）服务“WAKWAK”的用户可以使用这项服务。如果在电话机上安装专用的终端适配器，除可以低话费拔打普通电话外，会员之间还可以与BB Phone一样进行免费通话。
包括BB Phone在内，此前的因特网电话虽然可以拔打普通电话，但却不能通过普通电话拔打因特网电话。而“WAKWAK Call Go Go”除已经提供的可以使用免费拔号从普通电话拔打外，还计划于2002年3月之前提供从支持“IP电话号码”的普通电话拔打的服务。
所谓“IP电话号码”是指给使用网络电话的IP电话机及IP电话软件分配的电话号码。日本总务省正通过于2001年6月成立的“IP网络相关研究会”进行这方面的可行性研究探讨，年内将提出归纳通信流程的报告书，并征求运营商等的意见。顺利的话，2002年2月将有定论。运营商采用这种IP电话号码后，用户将可以通过普通电话拔打IP电话或使用IP电话软件。
但是，NTT-ME推出的服务要想与BB Phone相抗衡，在收费方面还存在需要解决的问题。目前，“WAKWAK Call Go Go”在月收费2200日元的基本费用以外，全国统一每90秒加收10～20日元的通话费。除此之外还附加了ADSL服务的WAKWAK的使用费。与提出月基本费用530日元（包括适配器的租费）、通话费3分7.5日元的收费体系的BB Phone相比明显处于劣势。
NTT-ME第4营销本部长金田哲也表示：“改革收费体系是面临的课题之一。但是，降低网络电话的收费额也存在一定的难度。这是因为在通过网络电话与普通电话通话时，需要最终经由市内网，并向NTT东西地区公司支付访问费用。访问费用为3分钟5.88日元。对于BB Phone的3分7.5日元这一收费体系能否收回设备投资，我本人持怀疑态度”。
