微软统一通信系统Lync在企业中非常流行，正在成为思科和Avaya等主要厂商的头号威胁。思科上周发起一个在线博客宣传活动，指出了Lync的缺陷。Avaya也发布了一个类似的列表，指出它认为Lync存在的局限性。
这些挑衅性的言论是在微软上周二第一次Lync会议召开前夕开始出现的。微软在这次会议上发布了把升级和路线图目的地结合在一起的计划，解决其竞争对手提出的一些问题。
Nemertes Research分析师Irwin Lazar称，Lync在过去两年里的日益流行也许让思科和Avaya感到害怕。他说，微软威胁是这些公司目前面临的主要问题。据这家研究公司称，在2011年和2012年期间计划或者已经用Lync替代现有的电话系统的企业的百分比增加了一倍多。
虽然他们的情况是不同的，但是，两家在统一通信方面处于领先地位的公司思科和Avaya仍有理由感到担心。Lazar说，思科客户更不愿意迁移到Lync，因为他们刚刚投资思科的统一通信设备。Avaya的客户更愿意改变。他们仅投资了语音，也许还有联络中心。微软对于这两家公司都是巨大的威胁。
在进行对话和争论的过程中，思科简要说明了Lync的局限性。
