电信运营商沃达丰（Vodafone）的困境还在延续，去年损失了超过100万名客户。
沃达丰将客户人数锐减归因于旗下品牌（沃达丰，3和Crazy John）闲置账户的撤销。
在2013年，沃达丰的总客户数量减少了123.1万人至530万。
不过这位电信运营商表示，在经过前半年沃达丰品牌的用户大幅减少之后，第三季度的损失量趋于稳定，在去年最后3个月还有适度的增长。
自2013年6月推出网络之后，沃达丰的4G装置新增了80万名新客户。
近年来，沃达丰这个品牌因网络覆盖率差、网速慢和掉线频率高而经常遭到客户的愤怒投诉，尤其是在2010-11年。有超过2.3万名客户甚至威胁要发出集体诉讼。
沃达丰澳洲的合作伙伴和记电讯（Hutchison Telecom）周一报告全年损失2.3亿元，少于前一年的3.935亿。
和记电讯称由于公司正在继续努力扭亏为盈，净客户损失已经减轻，高价值客户的损失也减少了。
公司在它的金融报告中称： 经过前一年的成本优化之后，经营成本已经大幅减少，其中非一线员工减少了将近一半，经营支出也减少了。此外，2012年的重组成本没有在2013年重复。
