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澳洲第二大电信运营商裁员以适应数字化的工作环境

2016-04-05 16:34:34   作者:   来源:澳洲新快网   评论:0  点击:


  澳都斯(Optus)或将裁员480人,覆盖部门包括客服部,事业部,批发部及卫星部,以在竞争日益激烈的市场中立足。
  据CRN报道,周一,澳洲第二大电信公司澳都斯公布将裁员以适应日益数字化的工作环境,称重组裁员计划会在多个部门进行。
  澳都斯声明称将与相关员工直接商谈,以降低裁员影响,包括职位调动事宜。
  澳都斯发言人称最多或将裁员480人。
  客服部将是主要重组目标。
  澳都斯正寻求创建新的客服模式,以更快解决问题,简化流程及系统,采用更数字化技术及加强协作。
  发言人表示澳都斯希望调派一些员工至视频及内容功能业务部门。澳都斯尝试进行英超足球和板球广播,以及提供例如Stan和Netflix的视频点播服务。
  裁员节约成本将在澳都斯2016年第一季度财报中公布。
  自从TPG及iiNet合并将澳都斯挤下澳洲第二大宽带供应商的位置后,澳都斯一直希望能重新在宽带市场站稳脚跟。
  澳都斯年增长率仍然有9%,年收入及宽带客户数量都有增长。
  2012年以来,澳都斯进行过多次裁员活动。最近一次是在2014年开始开展的系列裁员计划。
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