考克斯通信公司（Cox全球第三大宽带服务供应商）承认，来自OTT厂商的竞争迫使他们推出更高速的产品，从而成为更好的公司。
这家付费有线电视巨头受到了来自Netflix等OTT厂商的巨大威胁，这些厂商都依赖于Cox提供的基础设施。有评论家指出，运营商正中OTT厂商的下怀，为其提供更高速的网络。
在本周德克萨斯通信大会期间，Cox执行董事杰夫·芬克尔斯坦（Jeff Finkelstein）否认了运营商已成为“哑管道”的说法，他认为目前正面临“权力的挑战”。
基础设施投资不一定有回报
“OTT厂商迫使我们不得不成为更好的公司，并且重新考虑如何利用自身资源优势，推出更好的服务。”此外，由于不少客户已经转向OTT服务商，Cox也在考虑如何赢回客户，获得他们的信任与支持。
即便如此，芬克尔斯坦坦诚，目前“没有明确的业务案例”表明千兆高速网络时刚需，目前只有极少数客户的个别需求需要该网络。
没有迹象表明运营商将受益于该服务，可能需要一个长期的过程。
云服务提供商Adtran集团销售总监凯文·摩根（Kevin Morgan）表示，由于技术与规定限制，OTT服务商只能使用运营商提供的千兆网络，并通过规模效益获利。
运营商促进OTT改进服务
目前，运营商越来越被当成网络“云”化和移动化的构建者，与此同时，开放的API与微服务也需要运营商。而这一切，都使得运营商成为了该环节中最顶级的一环。
即使运营商无法从OTT厂商中夺回客户，千兆网络也将迫使他们提供更好的服务来保证服务质量。
VeEX公司产品营销以及测试董事里卡多·托雷斯（Ricardo Torres）认为，运营商的千兆光纤把压力推向了OTT服务商，迫使他们改进技术以保证服务。托雷斯认为，“目前正处于转型期，精明的客户与运营商正在看我们的行动。”
OTT能否提供对应宽带速度的服务也是一大挑战。
