- 老秦夜译
CTI论坛（ctiforum.com）（编译/老秦）：企业为节约成本、提高员工生产力和竞争优势，正在迅速地采用统一通信解决方案。可是，另一些公司却迟迟按兵不动。
全球统一通信市场预计到2020年将达到近760亿美元，复合年增长率约为16.3%，这是Grand View研究公司的观点。
与此同时，一些企业正在落后于这种趋势。有几个原因可以解释背后的原因，这是云通信公司Fusion在最近的博客中提到的。
其中一个原因是，一些企业太依赖现有的、零碎的通信平台，不想放弃。然而，这种做法会使企业的成本高居不下，因为一个综合的通信系统----汇集了各种通信渠道的统一通信，其价值会大于各种零碎系统的总和。
“在当今，利用语音、邮件、聊天和其他个人通信服务原本是一个好的方式。但综合通信平台的广泛使用，使得单个的通信方式暴露出其局限性，”博客指出了融合的大趋势。
阻止许多企业实现统一通信的另一个原因是网络连接问题。商业网络在视频、语音和消息传递同时运行的时候可能会面临压力，一些规模较小的企业没有相应的网络资源以支持统一通信系统，这阻碍了UC的使用。
然而，基于云的统一通信解决方案使企业在大多数情况下不必承担网络负担，通信服务提供商会处理网络问题。
这也引出了第三个障碍，使用的复杂性。统一通信，无论是好是坏，都普遍被认为是复杂的。
统一通信是复杂的，这个问题不能回避，特别是对于规模较小的企业来说。当统一通信与那些企业的其他业务系统进行深度整合的时候更是如此。但是，统一通信实际上并不复杂，因为它只是由一个提供商提供，相对零碎系统来说，这简单的多了。再有，基于云计算的统一通信与本地企业系统的整合，将简化统一通信，使它更容易部署。企业可以有复杂的部署，但是实际上并不一定要这样做。
真的没有什么理由使企业放弃加统一通信。然而，遗憾的是，一些企业还在我行我素。
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