其中，消费市场预计将从2016年的544亿美元增长到2021年的959亿美元，CAGR为12%。企业市场预计将从2016年的440亿美元增长到2021年的790亿美元，CAGR为12.4%。
自从BCC Research发布了语音识别技术报告的三年以来，由于企业和消费者日益增长的需求，市场继续扩大。根据这份报告，增长的主要原因是机器学习技术、统计数据挖掘技术、无处不在的移动设备和其他技术的最新进展。
报告包括了消费者娱乐、远程信息处理、和家庭应用，以及在军事、法律、联络中心和仓库部门的企业应用。医疗保健领域使用的交互式语音应答，辅助技术和转录应用程序也包括在内。
技术包括整个硬件、软件和设备，以及自动语音识别、语音合成、语者验证、语音分析、呼叫中心、交互式语音应答、语音启动移动搜索、游戏、机顶盒、数字信号处理器、网关、微机电系统和蓝牙技术。设备应用程序包括语音集成导航系统和可穿戴设备，被认为是当前对语音识别技术需求的一个关键驱动因素。
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