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亿迅PPT《“出海”企业打造客服体验平台的挑战与最佳实践》

2020-07-24 15:17:25   作者:   来源:CTI论坛   评论:0  点击:


  前几天在亿迅研讨会上我们很荣幸的邀请到了Vonage一起分享《“出海”企业打造客服体验平台的挑战与最佳实践》课题,感谢大家来到我们的直播间,我们希望能够为您的“出海”业务保驾护航,也为客户的联络中心的业务提供全面支撑。
  在国内市场竞争加剧之后,关于呼叫中心“出海”这个话题,我们有更深入的思考:
  • 出海企业客户服务趋势
  • 海外客服落地难点(基础IT架构、号码资源线路、多语言、全媒体渠道)
  • 亿迅的整体解决方案,包括海外线路、短信、社交媒体渠道对接、私有云公有云资源、客服应用解决方案
  • 全渠道全流程客服交互服务演示

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