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金伦超级400呼叫中心上市

2014-06-04 16:29:40   作者:   来源:   评论:0  点击:


  超级400呼叫中心是金伦呼叫中心热门产品之一。客户只需在原有固话号码上申请开通或者申请新的固话号码即可 ,可登陆使用金伦呼叫中心平台的服务。

  产品特色

  一。 原号码办理,永远不改号

  1)原有固话号码开通此服务后,即可终身不变号,即使搬家、更换接听电话、分散办公,客户永能找到唯一的您;

  2)呼入时,座席显示真实主叫号码;

  二。 低成本投资,按需租用

  1)无需采购交换机或呼叫中心等设备的一次性投资;

  2)只需根据座席多少租用即可,而且随时增减,灵活方便。

  三。 电信级品质,全托管服务

  1)电信级呼叫中心平台

  2)7×24小时运维与服务,省心又安心。

  适用客户

  应用场景为客户服务、业务咨询、市场营销等行业

  呼入、呼出兼有

  需要专业电脑座席

  需要CRM

  典型功能

  自动语音导航(IVR)

  来电智能分配(ACD)

  来去电弹屏(CTI)

  通话录音

  座席队列管理

  客户资料管理

  外呼任务管理

  统计报表

  深圳市金伦通信有限公司成立于1993年,是国内最大的呼叫中心运营商。

  面向未来,金伦将继续秉承“有效沟通、满意服务”的理念,不断进取,已然成为中国同行业中的杰出企业!

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